货拉拉支持APP、官网和电话三种预约方式:APP端在首页输入地址后点击“预约”,可提前7天精确到小时预约;官网需访问huolala.cn选择“预约用车”,支持06:00–22:00整点预约;电话拨打400-666-6666由客服代预约,10分钟内生成订单。

如果您需要在指定时间使用货拉拉运输货物,但发现无法立即叫车或担心高峰时段无车可约,则可能是由于未正确启用预约功能或操作路径不清晰。以下是完成货拉拉提前预约车辆的具体步骤:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、通过货拉拉APP预约车辆
该方法适用于大多数用户,利用官方APP的预约入口直接设定用车时间,系统将在预约时刻前自动匹配司机并推送通知。此方式支持精确到小时的预约,且可随时修改或取消。
1、打开货拉拉APP,完成登录;
2、在首页输入起点与终点地址;
3、选择所需车型(如小面包车、中货车、大货车等);
4、点击“现在用车”按钮右侧的“预约”选项;
5、在弹出的日历界面中选择日期,并滑动选择具体时间点(最早可提前7天预约);
6、确认信息无误后,点击“下一步”,进入订单核对页;
7、填写货物信息、是否跟车、紧急联系人等可选字段;
8、点击“确认下单”,支付成功即完成预约。
二、通过货拉拉官网预约车辆
该方法适合习惯使用电脑操作或网络环境受限时的备用方案,无需安装APP即可完成全流程预约,数据与APP实时同步,订单状态可在任一端查看。
1、在浏览器中访问www.huolala.cn并登录账号;
2、点击首页中部的“预约用车”标签;
3、手动输入出发地与目的地,注意需精确至门牌号以提升匹配准确率;
4、下拉选择车型规格及附加服务(如搬运、跟车、货厢加长等);
5、点击时间选择器,设定预约日期与具体时段(支持06:00–22:00范围内任一整点);
6、核对预估费用与服务明细,勾选《用户协议》;
8、页面跳转至订单成功页,显示预约单号与司机预计接单时间。
三、电话人工代预约
该方法适用于不熟悉智能设备操作的中老年用户,或遇APP/网站异常无法提交订单时的应急通道,由客服专员协助录入全部信息并生成有效预约单。
1、拨打货拉拉官方客服热线400-666-6666(服务时间:06:00–24:00);
2、按语音提示选择“人工服务”,说明需代为预约用车;
3、向客服提供完整信息:出发地详细地址、目的地详细地址、预约日期与时间、货物类型与体积、是否需搬运、是否跟车;
4、客服将复述全部信息,确认无误后告知预计10分钟内生成预约单;
5、客服发送含订单号的短信至预留手机号,该单号可用于APP或官网查询进度;
6、司机将在预约时间前30分钟内主动致电联系,若未接到电话可凭单号再次致电客服核实。











