在使用乔安智联设备的过程中,可能会遇到需要将其恢复至出厂状态的情况,例如设备运行异常、忘记登录密码或希望清除所有个性化配置等。那么,乔安智联怎么恢复出厂设置?接下来将为您详细说明具体操作步骤。
恢复出厂设置前的注意事项

在执行恢复操作之前,请务必提前做好数据备份。由于恢复出厂设置会彻底清除设备中保存的所有信息,包括录像文件、照片、自定义设置等内容,因此建议您先将重要的资料导出并存储到手机、电脑或其他外部存储设备中,防止造成不可挽回的数据丢失。
如何恢复出厂设置?
方法一:通过设备本体按键操作
部分乔安智联产品(如网络摄像头)机身设有物理复位键,通常位于设备底部或侧边的小孔内,需使用针状物按压。找到“Reset”按钮后,使用牙签或取卡针长按该按键约5–10秒,直到指示灯闪烁或听到提示音,即表示设备已开始重置。等待设备自动重启并恢复初始状态即可。
方法二:通过手机App远程操作
- 打开【乔安智联】手机应用程序,并使用您的账号登录。
- 进入主界面后,选择需要重置的设备。
- 点击进入“设备设置”菜单,查找“恢复出厂设置”选项。
- 系统会弹出确认提示,阅读后点击“确定”。
- 设备将在数秒内开始重置过程,完成后将退出当前配置状态。
温馨提示:请确保设备在线且连接稳定,避免因断网导致重置失败。
方法三:通过电脑客户端操作
若您已安装乔安智联PC端管理软件,也可通过电脑完成恢复:
- 启动客户端程序并登录账户。
- 在设备列表中选中目标设备。
- 右键点击或进入设置页面,寻找“恢复出厂设置”功能。
- 根据向导提示完成确认操作,等待设备重启并清除数据。
恢复后的后续设置
恢复成功后,设备将回到首次使用的初始状态,原有的Wi-Fi配置、管理员密码和云存储绑定等都将被清除。此时您需要重新进行以下操作:
- 重新连接网络
- 设置新的设备名称和登录密码
- 绑定至App或客户端
如遇设备无法启动、反复重启或重置无效等问题,请及时联系乔安智联官方客服,获取专业技术支持与指导,确保设备恢复正常运行。
以上就是关于乔安智联设备如何恢复出厂设置的完整指南,希望能帮助您顺利解决问题。











