DNS服务器未响应是因电脑无法将域名解析为IP地址,导致网页打不开但显示“已连接网络”;可通过重启路由器与电脑、刷新DNS缓存、更换公共DNS、检查安全软件拦截、开启DNS Client服务依次排查解决。

DNS服务器未响应,本质是你的电脑没法把网址(比如 www.taobao.com)翻译成对应的数字地址(IP),所以打不开网页,但可能仍显示“已连接网络”。问题不一定是断网,而是“找不到路标”。下面几招直击常见原因,按顺序试,基本能解决。
重启路由器和电脑
很多临时性故障靠重启就能清零。先关掉路由器电源,等30秒再开机;等它所有指示灯稳定亮起后,再重启电脑。这一步能重置网络设备的通信状态,尤其适合突然出现、此前正常的状况。
刷新本地DNS缓存
电脑会记住之前查过的网址对应哪个IP,但缓存出错就会指错路。打开命令提示符(Win+R → 输入 cmd → 回车),输入以下命令并回车:
ipconfig /flushdns
看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”就说明清理完成。不用重启,立刻生效。
手动更换为公共DNS服务器
运营商提供的DNS偶尔会卡顿或被污染。换成更稳定、开放的公共DNS,相当于换了个靠谱的导航员:
- 首选DNS:8.8.8.8(Google)
- 备用DNS:1.1.1.1(Cloudflare)
设置路径:右键任务栏网络图标 → “网络和Internet设置” → 点击当前连接(以太网/WLAN)→ “DNS服务器分配” → 选“手动” → 填入上面两个地址。
检查安全软件和防火墙拦截
360、腾讯电脑管家等工具有时会误判DNS请求为风险行为,悄悄拦截。临时退出这些软件(右键托盘图标选“退出”或“关闭防护”),再试试能否上网。如果恢复了,就在该软件的网络防护或DNS过滤设置里加白名单,或调低拦截强度。
确认DNS Client服务是否开启
这是Windows系统里专管域名解析的后台服务,一旦被停用,DNS就彻底失灵。按 Win+R 输入 services.msc 回车 → 找到 DNS Client → 双击打开 → 启动类型设为“自动”,服务状态点“启动” → 点确定。完成后建议重启电脑。
基本上就这些。多数情况前三步就能搞定,后面两步针对较顽固的问题。不需要装额外工具,全程系统自带功能就能处理。










