支付宝“碰一下”用户超2亿,已成为高频数字服务入口;其凭借免对准、不依赖光线、手机解锁即触达等优势解决扫码痛点,覆盖快递柜、餐饮、门禁等超1000场景,且正扩展至手表、眼镜及公交闸机。

支付宝“碰一下”用户数突破2亿,说明这种轻触即用的交互方式已真正落地普及,不再是概念或试点功能,而是成为人们日常高频使用的数字服务入口。
“碰一下”为什么能快速覆盖2亿人
核心在于它解决了传统扫码的几个痛点:不用对准、不依赖光线、不需打开App扫二维码,手机解锁后靠近设备小蓝环就能触发。尤其在双手拎物、光线昏暗、着急结账等场景下,体验优势明显。
- 安卓用户无需额外操作,系统级支持让“碰一下”默认可用
- 设备部署成本低,商家接入快,目前覆盖超1000个细分场景
- 不止于支付——取快递、开小区门禁、点餐、领红包、乘电梯都能“碰”
哪些地方已经能用“碰一下”
覆盖范围远超早期的便利店和超市。现在包括:
- 全国超10万个驿站快递柜,一碰取件,免输取件码
- 主流连锁餐饮、快餐店、奶茶店收银台,点单+支付一步完成
- 部分城市社区门禁、写字楼闸机、共享电梯,支持碰手机开门
- 双11等大促期间,线下红包墙、品牌互动屏也接入“碰一下”抢券
用户实际用得多吗?数据很说明问题
近1亿人已使用多项“碰一下”服务,不是只用一次。比如:
- 一个月内近1亿人次用它抢午餐红包、加蛋券
- 快递柜“碰一下”取件月均近1000万次
- 在同时提供“扫一下”和“碰一下”的门店,8成用户主动选择碰
未来还会怎么升级
生态正在从手机延伸到更多终端:
- 智能手表、智能眼镜已支持“碰一下”,戴着手表也能开门、取件
- 部分城市试点公交地铁闸机兼容,碰一下刷码乘车
- 支付宝正推动NFC能力标准化,让更老款安卓机也能稳定使用











