交管12123预约科目一失败需先确认学时达标、身份信息同步及学习驾驶证明有效期超6个月；再按步骤在APP或网页端自主预约，或启用优先预约通道，并及时核查网办进度状态。
如果您已在交管12123完成用户注册与实名认证，但无法成功预约科目一考试，则可能是由于预约资格未满足、系统排序靠后或操作路径不准确。以下是具体可执行的预约步骤：
一、确认预约资格与前置条件
预约前需确保系统已认定您具备科目一考试资格，否则将直接提示“无预约资格”。该步骤用于排除因学时未达标或身份信息未同步导致的预约失败。
1、联系所属驾校教练，确认科目一对应理论学时（通常为12学时）已全部完成并上传至公安交通管理平台，且状态显示为“审核通过”。
2、若近期更换身份证或姓名，需在“交管12123”APP【我的】→【身份信息】中重新上传新证件正反面照片，并等待系统完成人工审核（通常需1–3个工作日）。
3、进入【业务中心】→【学习驾驶证明】，核对有效期是否大于6个月；若不足6个月，可同步启用优先预约通道。
二、使用交管12123 APP自主预约科目一
该方法适用于希望精准控制考试日期与场次的用户，全程在手机端完成，无需电脑辅助。
1、打开“交管12123”APP，使用本人实名认证手机号及密码登录。
2、在首页底部导航栏点击更多，向下滑动至【驾驶证业务】区域，点击考试预约。
3、核对页面顶部显示的姓名、档案编号、准考车型等信息是否准确；点击科目一进入预约流程。
4、阅读《考试预约须知》后，勾选阅读并知晓，点击【下一步】。
5、选择考试地点：从列表中选取所在城市对应的考场（如“XX市机动车驾驶人考试中心”）。
6、切换至自主预约模式，在日历中选择期望考试日期，再从当日可选场次中点击具体时间段（如“09:00–10:00”）。
7、核对考场名称、日期、场次无误后，点击获取验证码，输入手机短信收到的6位数字。
8、点击【提交预约申请】，页面跳转至“预约受理中”，此时可在【网办进度】中实时查看排名与受理状态。
三、通过交通安全综合服务平台网页端预约
该方式适用于手机端操作受限、需多设备协同或希望在更大屏幕上核对信息的用户，支持Chrome、Edge等主流浏览器。
1、使用电脑访问sd.122.gov.cn（山东省平台示例，其他省份请替换为首字母缩写，如fj.122.gov.cn）。
2、点击右上角用户登录，选择“个人用户”，输入身份证号、密码及验证码登录。
3、进入首页后，点击【业务办理】→【考试预约】→【科目一】。
4、系统自动带出个人信息，点击【下一步】后选择考试地与考场。
5、勾选【我已阅读并同意考试预约须知】，点击【下一步】进入时间选择页。
6、在日历视图中选定日期，勾选对应场次左侧复选框（可同时勾选最多3个场次），点击【确认预约】。
7、页面弹出预约成功提示，显示受理编号与预计反馈时间，建议截图保存。
四、启用优先预约通道（限学习驾驶证明有效期不足6个月）
当学习驾驶证明剩余有效期少于180天时，系统将自动开放优先预约权限，绕过普通排队机制，提升首次预约成功率。
1、在APP内完成【考试预约】入口后，若资格符合，页面顶部将出现切换至优先预约按钮，点击进入专属通道。
2、系统自动过滤当前城市所有已发布考试计划中剩余空余名额的场次，仅展示可预约列表。
3、无需手动选择日期范围，直接点击任一场次右侧的立即预约按钮。
4、跳过验证码环节，系统即时校验资格并生成预约受理单，状态实时更新为“优先预约已受理”。
五、预约后关键节点核查与异常处理
预约提交并非终点，需在指定时间节点主动核查结果，避免因短信延迟或系统未推送导致错过考试安排。
1、自提交日起，每日登录APP进入【网办进度】，查看“考试预约”项下状态是否由“受理中”变为预约成功或预约失败。
2、考试前第五日零点起，系统开始锁定名单；若状态仍为“受理中”，需立即检查是否因身份信息不一致被退回。
3、考试前第三日18:00后仍未收到结果，点击【网办进度】→【查看详情】，查看失败原因代码（如E203代表学时未达标，E107代表排序未入围）。
4、若显示预约成功，但未收到短信，进入【我的】→【消息中心】，筛选“业务通知”类别，查找含“科目一考试安排”的官方推送。
