IE“已停止工作”通常由加载项冲突、缓存异常、系统组件损坏或硬件加速不兼容引起，可通过清除缓存、禁用加载项、重置IE、关闭硬件加速、运行sfc/DISM修复及切换输入法等六步解决。
如果您在使用IE浏览器时频繁遇到“已停止工作”提示，可能是由加载项冲突、缓存异常、系统组件损坏或硬件加速不兼容等因素引发。以下是多种可立即执行的解决方案：
一、清除浏览器缓存和临时文件
累积的临时Internet文件与损坏的Cookie可能干扰IE正常解析页面资源，导致进程意外终止。清除这些数据可消除多数因本地存储异常引发的崩溃。
1、启动IE浏览器，点击右上角齿轮图标，选择“Internet选项”。
2、在“常规”选项卡下的“浏览历史记录”区域，点击“删除”按钮。
3、勾选“临时Internet文件和网站文件”“Cookie和网站数据”“历史记录”“下载历史记录”四项。
4、点击“删除”，等待进度完成；完成后关闭所有IE窗口，重新打开浏览器测试。
二、禁用全部加载项并逐一排查
第三方加载项（如工具栏、ActiveX控件、Silverlight、华表控件等）极易与IE内核产生兼容性冲突，是导致“停止工作”的最常见原因。需进入无加载项模式验证并定位问题源。
1、在IE中点击齿轮图标 → “管理加载项”。
2、左侧分类选择“所有加载项”，右侧列表中依次选中每一项，点击底部“禁用”按钮。
3、全部禁用后，关闭管理窗口并重启IE；若此时运行正常，则说明问题确由加载项引起。
4、再次打开“管理加载项”，每次仅启用一个非微软条目，启用后重启IE测试，直至复现崩溃——该加载项即为故障源，应永久禁用或更新。
三、重置IE浏览器至默认配置
错误的安全设置、代理配置、主页篡改或高级选项误调可能导致IE核心模块初始化失败。重置操作将恢复所有设置为出厂状态，同时保留收藏夹和Feeds。
1、打开“控制面板” → “网络和Internet” → “Internet选项”。
2、切换至“高级”选项卡，点击底部“重置”按钮。
3、在弹出窗口中勾选“删除个性化设置”，确保主页、搜索提供程序、加速器等一并还原。
4、点击“重置”，等待进度条由红色变为蓝色，完成后点击“关闭”，重启计算机再测试IE。
四、禁用硬件加速功能
IE依赖GPU进行页面渲染，但老旧或不匹配的显卡驱动可能触发图形子系统异常，造成浏览器进程强制退出。关闭硬件加速可绕过该路径，验证是否为显卡相关故障。
1、打开IE → 齿轮图标 → “Internet选项” → “高级”选项卡。
2、向下滚动至“多媒体”区域，取消勾选“在网页中使用软件呈现而不是GPU呈现”（注：此选项名称在不同Windows版本中略有差异，实际表现为“使用软件呈现”或“禁用硬件加速”）。
3、点击“确定”保存，关闭所有IE窗口后重新启动。
五、执行系统文件扫描与修复
IE深度集成于Windows系统，若sfc、DISM所依赖的核心DLL（如ieframe.dll、mshtml.dll）受损或被篡改，将直接导致浏览器无法加载主框架。需通过系统级命令校验并替换异常文件。
1、按Win+R键，输入“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、执行命令：sfc /scannow，等待扫描完成（通常需10–20分钟）。
3、扫描结束后，继续执行：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，修复系统映像基础。
4、两条命令均成功返回“操作成功完成”后，重启电脑，再尝试启动IE。
六、切换输入法与禁用可疑第三方软件
部分中文输入法（如王能五笔、搜狗旧版）存在与IE消息循环钩子冲突的问题；同时，后台运行的安全软件、远程控制工具或广告注入类程序也可能劫持IE进程。临时规避可快速验证环境干扰。
1、在IE启动前，将输入法切换至Windows自带英文（美式键盘），再打开IE访问任意网页。
2、按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，切换到“启动”选项卡，禁用所有非Microsoft条目，重启电脑。
3、若问题消失，逐个启用启动项并测试，定位引发冲突的软件；特别注意近期新安装的杀毒、优化、录屏类工具。
