1、检查ToDesk剪贴板同步设置并确保开启；2、重启ToDesk进程以排除卡死问题；3、重启rdpclip.exe恢复RDP剪贴板功能；4、重启ClipSVC服务解决系统剪贴板异常；5、关闭防火墙或添加信任避免拦截；6、更新ToDesk至最新版本修复已知Bug。
如果您在使用ToDesk进行远程控制时，发现无法在本地与远程设备之间复制粘贴文本或文件，则可能是由于剪贴板同步功能未启用、软件进程异常或系统服务问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、检查并启用ToDesk剪贴板同步设置
确保ToDesk客户端已正确配置以允许剪贴板内容在设备间同步，这是实现复制粘贴功能的基础。
1、打开ToDesk客户端，点击主界面右上角的“设置”图标。
2、进入“隐私设置”或“连接设置”选项卡。
3、找到剪贴板同步选项，确认其开关已处于开启状态。
4、同时检查“仅允许本设备访问剪贴板”等限制性选项是否被误开启，如有则关闭。
二、重启ToDesk相关进程
当ToDesk的后台进程出现卡死或冲突时，会导致剪贴板功能失效，重启相关进程可以恢复其正常工作。
1、在远程设备上，同时按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中，查找名为“ToDesk”或“ToDeskService.exe”的进程。
3、如果发现多个ToDesk进程，尤其是CPU和磁盘占用为0的冗余进程，选中后点击“结束任务”。
4、结束后，重新启动ToDesk客户端程序。
三、重启RDP剪贴板监视器（rdpclip.exe）
ToDesk可能依赖Windows系统的RDP剪贴板服务进行数据交换，该服务异常会直接影响复制粘贴功能。
1、在远程设备的任务管理器“进程”列表中，查找“rdpclip.exe”或“RDP剪贴板监视程序”。
2、如果存在该进程，右键点击并选择“结束任务”。
3、点击任务管理器的“文件”菜单，选择“运行新任务”。
4、在弹出窗口中输入rdpclip.exe，然后点击“确定”以重新启动该进程。
四、重启Windows剪贴板服务（ClipSVC）
Windows 10/11内置的剪贴板用户服务负责管理系统的剪贴板功能，重启该服务可解决底层异常。
1、按下Win + R键打开“运行”对话框，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“剪贴板用户服务”（服务名：ClipSVC）。
3、右键点击该项，选择“重新启动”。若无法重启，请先选择“停止”，再选择“启动”。
五、检查防火墙与安全软件设置
第三方安全软件可能会阻止ToDesk访问剪贴板，导致同步功能被拦截。
1、暂时关闭远程设备上的杀毒软件或防火墙进行测试。
2、如果问题解决，则需在安全软件中将ToDesk添加至白名单或信任程序列表。
3、特别注意检查是否有“禁止远程程序访问剪贴板”之类的高级防护规则被启用。
六、更新ToDesk客户端至最新版本
旧版本的ToDesk可能存在已知的剪贴板同步Bug，更新到最新版可以修复此类问题。
1、访问ToDesk官方网站，下载最新的客户端安装包。
2、在本地设备和远程设备上均卸载旧版本，并重新安装新版本。
3、安装完成后，重新建立连接并测试复制粘贴功能。
