2025年春节假期(1月28日至2月4日),邮政普遍服务网点轮值营业、邮储银行多数停业仅部分中心支行有限服务、EMS全程不打烊但偏远地区或延迟。

2025年春节假期期间,中国邮政旗下不同业务板块实行差异化营业安排,邮政普遍服务、邮政储蓄银行及EMS快递服务各自执行独立的时间表。以下是针对各板块的具体营业时间安排说明:
一、邮政普遍服务网点营业安排
邮政普遍服务涵盖信件、报刊、包裹收寄等基础业务,由各地邮政管理局统一备案调整。2025年1月28日(除夕)至2月4日(正月初七)期间,全国多数邮政普遍服务营业场所实施轮值或缩短营业时间,部分偏远地区网点暂停服务。具体以属地邮政管理局公告为准。
1、登录“中国邮政集团有限公司”官网,进入“网点查询”栏目。
2、选择所在省(市、自治区),输入地级市名称,点击“春节营业网点查询”专项入口。
3、系统自动列出该市所有已备案的春节期间正常营业网点名称、详细地址及每日营业时段。
4、对未在列表中显示的网点,可拨打当地11185客服热线,按语音提示转接人工,提供网点名称后获取实时确认信息。
二、邮政储蓄银行春节营业安排
邮政储蓄银行作为独立法人金融机构,其营业时间遵循中国人民银行节假日安排及自身运营调度。2025年春节法定假期(1月28日至2月4日)期间,绝大多数邮储银行网点暂停对外营业,仅保留少量城区中心支行提供有限柜面服务,ATM及线上渠道保持全天候运行。
1、打开“邮储银行手机银行”App,首页点击右上角“网点地图”图标。
2、开启定位权限,页面自动加载周边3公里内标注为“春节营业”的网点标识。
3、点击任一标识,查看该网点明确标注的“2025年春节营业日期”及“每日营业起止时间”,例如“1月29日—2月1日,9:00—15:00”。
4、如无定位功能或需跨区域查询,访问邮储银行官网www.psbc.com,在“客户服务”→“营业网点”→“节假日营业网点公示”栏下载PDF版《2025年春节邮储银行营业网点清单》。
三、EMS快递服务春节运营安排
EMS作为中国邮政旗下特快专递品牌,执行“春节不打烊”政策。2025年1月28日至2月4日期间,全国范围持续收寄与投递,但部分偏远乡镇、海岛及边境地区可能因交通限制延迟1–2个工作日,资费维持标准价,个别地区临时加收节日服务调节费。
1、拨打EMS全国统一客服电话11183,根据语音提示选择“春节服务咨询”选项。
2、向人工客服提供寄件地与收件地详细地址(精确到街道及门牌号),获取该线路是否支持节日期间当日揽收及预计送达时效。
3、通过“EMS中国邮政速运”微信公众号,点击底部菜单“查件/寄件”→“春节服务保障”,进入交互式地图界面,输入始发地城市后,地图高亮显示该市全部节日期间正常运作的EMS揽收点位。
4、在任意支持电子面单的渠道(如淘宝、拼多多发货后台)填写收寄件信息时,若系统弹出“春节服务提示”,则表明该订单已纳入EMS节日保障体系,无需额外操作。
四、识别营业状态的权威验证方式
避免依赖第三方平台或非官方渠道发布的营业信息,应以邮政企业自主发布内容为唯一有效依据。各地邮政管理局、邮储银行分行及EMS省级公司均在2025年1月下旬完成备案并公示原始文件,具备法律效力和时效准确性。
1、搜索“XX市邮政管理局”官网(如“张掖市邮政管理局”),在首页查找标题含“2025年春节”“营业时间调整”“备案公告”字样的红头文件。
2、访问“国家邮政局”官方网站(http://www.spb.gov.cn),进入“政务服务”→“邮政普遍服务监督管理”→“地方公告”栏目,筛选“2025年1月”时间段,下载对应省份的汇总备案表。
3、在微信中关注“中国邮政储蓄银行”或“EMS中国邮政速运”官方公众号,查看其2025年1月20日至24日期间推送的带“【春节公告】”前缀的推文,内附可直接跳转的营业网点查询链接。










