2025年春节社保窗口业务于1月28日至2月4日暂停，2月5日起全面恢复；1月26日、2月8日调休上班；自助终端7:00—19:00开放；线上平台全天可办非实时审批业务。
如果您计划在2025年春节期间办理社保相关业务，但发现社保经办大厅未开放或业务暂停受理，则可能是由于法定节假日统一安排所致。以下是各地社保机构公布的2025年春节放假期间社保业务办理时间安排：
一、统一放假时段
全国多数地区社保经办机构执行国务院办公厅统一部署，实行集中休假安排。该安排覆盖养老保险、工伤保险、失业保险等全部窗口业务的线下受理与现场咨询。
1、放假起止时间为2025年1月28日（星期二，农历除夕）至2025年2月4日（星期二，农历正月初七），共8天。
2、放假期间，各级社保经办大厅暂停对外办公、窗口业务受理及人工咨询服务。
3、部分区域如肃州区、泰和县、汕头市、荆门市等地明确注明：放假期间不提供现场取号、材料提交、资格认证等所有柜台服务。
二、调休补班安排
为保障节前节后业务衔接，多地安排周末调休上班，确保社保服务连续性。此类补班日具备完整业务受理能力，可正常办理全部社保事项。
1、2025年1月26日（星期日），保定市、牡丹江市、汕头市等地社保窗口正常对外办公。
2、2025年2月8日（星期六），肃州区、汕头市、泰和县、保定市等地社保经办大厅照常开放并受理业务。
3、部分中心如肃州区特别说明：2月5日（星期三）起全面恢复正常办公，即补班日后首个工作日即恢复全量服务。
三、自助服务开放情况
尽管窗口服务暂停，多地保留自助终端运行，满足参保人基础查询与证明打印需求。该类服务不依赖人工值守，由系统自动响应，覆盖时间通常长于人工办公时段。
1、自助打印区在放假期间保持7:00—19:00开放，可办理参保缴费证明打印、个人权益记录查询等事项。
2、汕头市、肃州区、保定市均确认：自助服务设备春节期间全天候运行，无需预约。
3、部分区域如牡丹江市未提及自助服务安排，建议办事群众优先通过本地社保官网或“掌上12333”APP验证可用性。
四、线上服务渠道
国家及省级社保服务平台在假期期间持续运行，支持参保信息查询、参保登记、关系转移申请等非实时审批类业务提交。系统后台将在节后首个工作日启动批量处理。
1、登录国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn），可进行个人权益记录查询、养老金测算、异地就医备案等操作。
2、使用“掌上12333”手机APP，支持电子社保卡申领、社保关系转移申请、失业金申领等高频事项办理。
3、部分地区如泰和县提示：线上提交的业务申请，系统将自动标注受理日期，节后按序审核。
五、医保关联服务特别说明
医疗保险经办虽属独立系统，但与社保业务高度协同，其节日期间安排对社保参保人具有参考价值。部分城市医保中心同步提供错时服务，间接支撑社保待遇享受。
1、牡丹江市、荆门市医保窗口与社保窗口同步放假，2025年1月28日至2月4日全面暂停对外服务。
2、另有城市如某市医疗保障服务中心明确：春节期间每日9:00—12:00、13:30—17:00（春节当日仅上午）提供错时服务，可办理医保报销、参保变更等事项。
3、该错时服务时段内，社保待遇资格认证、生育津贴申领等交叉业务亦可同步受理。
