未开通支付宝收款码可能因未完成商家认证或信息不全;需通过支付宝APP或淘宝店铺申请,提交资料审核后可选电子码或实体码牌,首次收款须测试0.01元,支持动态/静态码切换。

如果您希望在经营中接受顾客通过支付宝扫码付款,但尚未开通收款码,则可能是由于未完成商家身份认证或信息填写不完整。以下是开通及使用支付宝商家收款码的具体操作步骤:
一、通过支付宝APP直接申请收款码
该方法适用于已完成实名认证的个人用户及小微经营者,无需营业执照即可启动申请流程,系统将根据填写信息自动匹配适用的商户类型。
1、打开手机上的支付宝APP,点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
2、在个人中心页面中,查找并点击“商家服务”入口;若未显示,可在首页顶部搜索框输入“商家服务”,点击搜索结果进入。
3、进入商家服务页面后,点击“收款码”选项,再点击“立即开通”按钮。
4、按提示填写基本信息:商家名称(可为真实摊位名或店铺简称)、经营类目(如“餐饮-小吃”“零售-日用百货”等)、联系人姓名与手机号、经营地址(需精确至门牌号)。
5、上传辅助材料:无营业执照者可上传摊位租赁协议、市场管理方开具的经营证明,或手持身份证正面照片(需清晰可见头像与证件信息)。
6、勾选《支付宝商家服务协议》,点击“提交申请”,等待系统审核。
二、通过淘宝店铺间接获取收款码
该路径专为无实体执照但具备线上经营能力的小微主体设计,利用淘宝平台完成资质背书,由淘宝向支付宝同步认证结果,实现收款码快速发放。
1、在淘宝APP或网页端注册账号,并完成支付宝账户绑定与实名认证。
2、在淘宝首页搜索“支付宝商家服务”,进入官方合作页面。
3、点击“立即免费创建”,选择“个体经营者”或“小微商户”类型。
4、填写店铺基础信息:店铺名称、主营商品类目、实际经营地址、联系人及电话。
5、上传店铺实景照片(需含明显标识物,如招牌、货架、收银台),并确保照片中GPS定位信息可被识别。
6、提交后等待淘宝审核,审核通过即自动开通支付宝商家收款权限,并生成专属收款码。
三、申请实体码牌或电子码下载
审核通过后,系统将提供两种物料形式供选择:实体码牌支持邮寄到家,电子码可即时保存使用,二者均具备同等收款效力,但静态码需配合防盗措施使用。
1、在“商家服务”页面点击“我的收钱码”,进入码管理界面。
2、选择“保存电子收款码”:点击“同意协议并保存图片”,收款码将自动存入手机相册。
3、选择“申请实体码牌”:填写收货人姓名、电话、详细地址,支付3元物料制作费,系统将在3个工作日内寄出。
4、如需语音播报功能,可在同一页面选购“语音播报音箱”,设备绑定后扫码即自动报读金额与付款人昵称。
四、首次收款前的必要测试
为确保资金结算通道正常且避免误操作导致交易失败,所有新开通的收款码必须完成一笔验证性收款,该步骤不可跳过。
1、请他人使用其支付宝APP扫描您的收款码(或您用另一部手机登录非主账号支付宝进行扫描)。
2、输入付款金额“0.01”元,确认支付。
3、返回主账号支付宝,在“账单”中查看该笔收入是否实时到账,并核对收款备注中是否显示“测试交易”字样。
4、若到账成功,即可正式对外展示收款码;若失败,请检查是否已绑定有效的结算银行卡,并确认该卡未处于冻结或限额状态。
五、动态码与静态码的启用设置
支付宝提供两种技术形态的收款码,分别适配不同经营场景的安全与便捷需求,用户可在后台自由切换,无需重新提交审核。
1、进入“商家服务”→“设置”→“收款码设置”,找到“码类型管理”选项。
2、选择“动态收款码”:每次扫码时生成新二维码,有效防止截图盗用,适合高频交易场所如餐饮前台、快闪摊位。
3、选择“静态收款码”:固定不变,便于打印张贴,但需配合物理防护(如覆膜、防拍照涂层)及定期巡检。
4、开启“小蓝环”加速功能:在相同页面开启该选项,可使扫码响应速度提升70%,并同步激活防逃单提醒机制。











