可通过12306 App、网站、短信邮件或车站大屏查询座位信息。首先打开12306 App进入“我的”页面，点击“本人车票”查看订单详情中的车厢号与座位号；或登录12306官网，在“我的订单”中查找对应车次的座位信息；也可查看12306发送的购票成功短信或邮件，获取包含车厢和座位号的凭证；若已在车站，可前往候车厅检票口大屏幕查找姓名与座位信息，或使用自助查询机刷身份证获取座位单。
如果您已经通过铁路12306成功购票，但不清楚所购车票的具体座位信息，可以通过官方App或网站快速查询您的车厢号、座位号及位置分布。以下是几种常用的查询方式：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过12306 App查看本人车票座位信息
此方法适用于已支付订单的用户，可直接在个人订单中查看电子客票详情，包括车厢、座位号及席位类型。
1、打开铁路12306 App，点击首页右下角的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后，点击“本人车票”或“未出行订单”。
3、在车票列表中找到对应行程的订单，点击进入订单详情页。
4、页面将显示完整的票务信息，包括出发站、到达站、车次、乘车时间、车厢号和座位号（如5F）。
二、通过12306网站查询订单获取座位信息
如果您习惯使用电脑操作，可通过12306官网登录账户，在订单管理中查找已购列车票的座位详情。
1、访问铁路12306官方网站，登录您的个人账号。
2、点击页面右上角的“我的订单”或“未出行订单”。
3、在订单列表中找到目标车次，点击“查看订单详情”。
4、系统会展示该订单的所有乘客信息，其中包含每位乘客的车厢号、座位号及席别（如二等座、商务座等）。
三、查看短信或邮件中的购票信息
12306在购票成功后会自动发送通知，您可通过手机短信或绑定邮箱查找系统推送的购票凭证。
1、打开手机短信收件箱，查找来自“12306”的购票成功通知。
2、在短信内容中，会明确列出车次、出发时间、车厢号和座位号（例如：车厢08，座位12C）。
3、若您绑定了邮箱，也可登录邮箱搜索“12306”发来的确认邮件，其中包含完整电子票信息。
四、查看车站大屏与检票口信息
在车站候车时，可通过现场设备辅助确认座位信息，尤其适用于忘记携带手机或无法登录App的情况。
1、进入候车大厅后，寻找对应车次的候车检票口大屏幕。
2、屏幕上会滚动显示该车次所有车厢的乘客姓名及座位号，找到您的姓名即可确认所在车厢。
3、部分车站还提供自助查询机，刷身份证后可打印或查看本次行程的座位信息单。
