网上国网APP绑定户号需先完成实名认证，再通过首页“添加户号”、户号管理页、“扫码绑定”任一方式输入13位户号并核对信息；绑定后可在“户号管理”中查看状态、设默认户号及详情。
一、确认实名认证状态并登录APP
网上国网APP要求用户完成实名认证后方可绑定户号，未实名或信息不全将导致绑定流程中断。请先检查账户是否已完成姓名、身份证号、人脸识别等基础实名步骤。
1、打开已安装的网上国网APP，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、查看顶部头像区域是否显示已实名标识；若显示“未实名”或“待完善”，需点击头像旁提示进入实名认证流程。
3、按页面指引上传身份证正反面照片，完成活体人脸识别，等待系统审核通过（通常即时生效）。
二、通过首页快捷入口绑定户号
该方式适用于户号清晰、地区明确且无历史绑定冲突的用户，操作路径最短，响应最快。
1、返回APP首页，点击中部显著位置的“添加户号”按钮（非“我的”页内入口）。
2、在弹出页面中直接输入13位完整户号（户号可在电费账单、缴费通知单或电表箱标签上查得）。
3、选择用电所属省份及地市，系统自动匹配供电单位；如自动识别失败，可手动切换至对应供电公司。
4、核对户名与地址信息是否与账单一致，确认无误后点击“立即绑定”。
三、通过“我的”页内户号管理通道绑定
此路径支持多户号统一管理，适合已绑定一个户号后需追加其他账户的用户，界面层级更结构化。
1、点击底部导航栏“我的”，进入个人中心。
2、找到并点击“户号管理”选项（部分版本显示为“我的户号”或“用电户号”）。
3、点击页面右上角“+”号或“添加户号”按钮。
4、输入13位户号，补充选择所在区域，系统调取户名、地址、供电单位等预填信息。
5、如提示需验证身份，按要求输入本人姓名与身份证号码，确保与实名认证信息完全一致。
四、通过扫码快速绑定户号
适用于持有带二维码的电费账单、电子账单PDF或官方缴费凭证的用户，避免手动输入错误。
1、在“户号管理”页面，查找并点击“扫码绑定”按钮（图标为方形二维码）。
2、对准账单右上角或底部的国家电网专用户号二维码进行扫描。
3、APP自动识别并填充户号、户名、地址、所属供电公司等字段。
4、确认信息准确后，点击“立即绑定”完成操作。
五、查询已绑定户号及状态
绑定完成后，所有有效户号均集中展示于户号管理列表，支持实时查看绑定状态、默认设置及解绑操作。
1、进入“我的”→“户号管理”，页面顶部显示当前绑定总数。
2、列表中每条记录含户名、户号末四位、供电单位、绑定时间及状态标识（如“已启用”或“待验证”）。
3、点击任一户号条目，可查看详细档案，包括用电地址、合同容量、当前电价类型及最近一次抄表日期。
4、若需设为默认查询户号，点击条目右侧“设为默认”按钮，系统将优先加载该户数据至首页电量电费模块。
