若“链接至 Windows”无法导入手机照片,需依次检查:一、手机启用MTP文件传输模式;二、启用并重启Phone Link Service服务;三、用Windows照片应用从USB设备直接导入;四、更新MTP驱动;五、重置“链接至 Windows”应用。

如果您希望通过“链接至 Windows”功能将手机照片传输到电脑,但无法正常导入或识别设备,则可能是由于手机未启用文件传输模式、未安装必要组件或系统服务未运行。以下是解决此问题的步骤:
一、确认手机启用文件传输模式
Windows 的“链接至 Windows”功能依赖于手机端的 MTP(媒体传输协议)通信能力,若手机仅处于充电模式,则电脑无法读取内部存储中的照片。
1、用 USB 数据线连接手机与 Windows 电脑,确保手机屏幕已解锁并亮起。
2、在手机顶部下滑打开通知栏,查找类似“USB 用于充电”或“仅充电”的提示通知。
3、点击该通知,在弹出选项中选择文件传输或MTP模式。
4、等待电脑右下角出现“已识别新硬件”提示,或在“此电脑”中查看是否出现手机设备图标。
二、启用并重启“链接至 Windows”服务
该功能由 Windows 系统后台服务驱动,若服务被禁用或异常停止,将导致照片导入界面无法检测到已连接设备。
1、按 Win + R 打开运行窗口,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Phone Link Service(旧版本可能显示为 Your Phone Service)。
3、右键该服务,选择“属性”,将“启动类型”设为自动(延迟启动),然后点击“启动”按钮。
4、重启电脑后,再次打开“链接至 Windows”应用,检查是否可识别手机。
三、通过 Windows 照片应用直接导入
当“链接至 Windows”无法稳定识别设备时,可绕过该应用,直接调用系统级照片导入流程,该方式不依赖 Phone Link 组件,兼容性更强。
1、确保手机已设置为文件传输模式,并在电脑上打开“开始”菜单。
2、点击照片应用图标,进入主界面。
3、点击右上角…(更多选项),选择导入 → 从 USB 设备。
4、在弹出窗口中确认设备名称,勾选要导入的照片,再点击继续,指定保存路径后完成导入。
四、检查并更新手机连接驱动
Windows 可能因缺少或损坏的 MTP 驱动而无法枚举手机存储结构,尤其在更换 USB 接口、使用非原装数据线或升级系统后易发。
1、右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”,展开便携式设备或其他设备分支。
2、查找带黄色感叹号的设备条目(如“MTP 设备”或手机型号名),右键选择更新驱动程序。
3、选择自动搜索更新的驱动程序软件,若失败,则尝试浏览我的电脑以查找驱动程序软件,手动指向 C:\Windows\INF 目录。
4、更新完成后,断开并重连手机,观察设备是否正常出现在“此电脑”中。
五、重置“链接至 Windows”应用配置
应用本地缓存或权限异常可能导致设备识别逻辑失效,重置可清除错误状态并重建配对关系。
1、在 Windows 设置中进入应用 > 安装的应用,搜索“链接至 Windows”。
2、点击右侧…按钮,选择高级选项。
3、向下滚动至“重置”区域,点击重置按钮,确认操作。
4、重启应用,重新登录 Microsoft 账户,并在手机端打开“链接至 Windows”App,按提示完成蓝牙配对与权限授权。











