可通过五种方式查询OPPO设备真伪及激活状态:一、官网服务页输入SN或IMEI查询;二、手机设置中电子保修卡快捷查询;三、“我的OPPO”应用跨设备查SN/IMEI;四、拨号*#06#获取IMEI验证;五、无法开机时用15个“0”占位申请寄修。

如果您需要验证OPPO设备真伪或查询激活状态,但无法直接找到官方序列号验证入口,则可能是由于官网导航路径调整或页面跳转异常。以下是直达并完成序列号查询的多种可行方式:
一、通过OPPO官网服务页面查询
该方法适用于能正常访问官网且网络稳定的用户,利用OPPO官方服务板块提供的真伪及保修期查询功能,直接比对序列号与后台数据库记录。
1、打开手机或电脑浏览器,访问https://www.oppo.com/cn/service/(OPPO中国官网服务首页)。
2、在服务页面中,查找并点击“真伪及保修期查询”入口(通常位于“自助服务”或“产品支持”区域)。
3、进入查询页面后,在输入框内准确填写设备的序列号(SN)或IMEI1(仅限手机)。
4、拖动滑块完成人机验证,点击“立即查询”按钮。
5、页面将显示该序列号对应的产品型号、激活状态、保修截止日期及真伪判定结果。
二、通过手机内置“电子保修卡”快捷入口查询
此路径无需联网跳转官网,直接调用已绑定欢太账号的本地电子保修信息,适用于已登录账号且设备可正常操作的用户。
1、进入手机“设置”应用。
2、点击顶部个人头像或账号名称,进入账号中心。
3、选择“电子保修卡”选项。
4、在电子保修卡页面,点击“真伪查询”按钮。
5、系统自动填充已绑定设备的序列号,确认无误后点击“立即查询”。
三、通过“我的OPPO”应用跨设备远程查询
当目标OPPO手机无法开机、屏幕损坏或丢失时,只要曾使用同一欢太账号登录过其他OPPO生态设备,即可通过该应用获取其IMEI与SN信息用于官网验证。
1、在另一台已登录欢太账号的OPPO/一加/realme设备上,安装并打开“我的OPPO”应用(若已安装请确保为最新版本)。
2、点击右下角“我的”,进入账号管理界面。
3、点击头像区域,确认当前登录账号与原设备一致。
4、在“当前登录设备”列表中,选择待查证的OPPO设备型号。
5、查看并记录页面显示的IMEI1和序列号(SN),复制至官网查询页面使用。
四、通过拨号指令快速获取IMEI用于官网验证
该方法不依赖网络与账号,直接从基带模块读取硬件级识别码,是验证“三码合一”的第一道技术依据。
1、打开手机“电话”应用,进入纯数字拨号键盘界面。
2、不拨号,直接输入*#06#(星号、井号、零、六、井号)。
3、屏幕立即弹出一串15位数字(IMEI1),双卡机型可能显示两组,仅首组为有效校验码。
4、将该IMEI1数值作为序列号,粘贴至OPPO官网真伪查询页进行提交。
5、若输入后无响应或提示“不可用”,说明基带异常或系统被非官方修改,需前往OPPO官方服务中心检测。
五、特殊情形下使用占位符提交查询
当设备完全无法开机、黑屏或IMEI/SN码物理损毁时,OPPO寄修系统允许以标准化占位符替代真实码号,以便启动基础服务流程。
1、访问OPPO官网服务页面,进入“申请寄修”通道。
2、在IMEI号输入栏中,手动输入15个“0”(000000000000000)。
3、在备注栏中明确注明“设备无法开机,IMEI/SN不可读取”。
4、继续填写其他必要信息并提交申请,系统将生成临时服务单号,后续由客服人工核验设备实物信息。











