春运期间首汽约车电子发票可通过App内直接开具、微信支付账单补开、委托购票人代开及客服人工协助四种方式获取,均需准确填写行程时间、开票主体及单位信息。

如果您在春运期间使用首汽约车服务并需要报销,电子发票的获取方式与常规订单一致,但需注意行程时间、开票主体及单位信息填写的准确性。以下是实现便捷开发票报销的具体操作路径:
一、通过首汽约车App内直接开具电子发票
该方式适用于所有已完成订单,系统自动关联行程数据,支持实时申请、即时生成、一键下载,是最快捷的开票途径。
1、打开首汽约车App,进入“我的”页面。
2、点击“行程记录”,选择需要开具发票的春运期间订单。
3、在订单详情页中,点击“申请开票”按钮。
4、按提示填写购买方名称、统一社会信用代码、开户行及账号、公司地址及电话等必填信息。
5、确认提交后,系统将在1分钟内生成电子发票,并推送至您绑定的邮箱或微信卡包。
二、通过微信支付账单补开发票
若未在App内及时开票,且支付方式为微信扫码或微信钱包,可借助微信支付凭证反向触发开票流程,无需联系客服或重复提供行程号。
1、打开微信,进入“我”→“服务”→“钱包”→“账单”。
2、找到对应首汽约车的支付记录,点击进入详情页。
3、下滑查找并点击“开发票”选项(部分版本显示为“申请发票”)。
4、选择发票抬头类型(企业/个人),输入单位税号等信息。
5、提交后,电子发票将自动开具并存入微信“卡包”中的“发票助手”栏目。
三、委托购票人代为开具电子发票
春运期间多人同行或由他人代下单时,发票只能由原始购票人申请,乘车人本人无法独立开具,此规则适用于所有首汽约车订单,不可绕过。
1、乘车人需向购票人提供完整的单位全称、税号、开户行、银行账号、地址及电话。
2、购票人登录首汽约车App,在“行程记录”中定位该笔订单。
3、点击“申请开票”,在抬头信息栏中准确填写乘车人提供的单位信息。
4、提交后,发票将开具至购票人账户,购票人可转发PDF版或分享微信卡包链接给乘车人用于报销。
四、联系首汽约车客服人工协助开票
当App内开票失败、发票信息被拒、或订单状态异常(如已取消但扣款成功)时,可启用人工通道进行核验与补开,确保春运行程不遗漏报销凭证。
1、拨打首汽约车官方客服热线400-888-8888,按语音提示转接人工服务。
2、提供订单号、乘车时间、上下车地点、支付方式及开票单位全量信息。
3、客服核实订单有效性后,将在2小时内完成电子发票补开,并发送邮件通知。
4、如需加急处理,可说明“春运报销用途”,客服将优先调度财务接口完成开具。









