得物APP可线上鉴定球鞋真伪：一、进入“我”→底部“鉴别服务”→点“发布”；二、选“球鞋”并准确填品牌型号；三、按要求拍鞋身、鞋标、鞋垫等6类部位各3张高清图；四、提交后AI 5–15分钟出结果；五、存疑可申请人工复核，40分钟内反馈。
如果您在得物平台外购入球鞋，或对已收货的鞋子真伪存疑，可通过得物APP发起线上鉴定服务。该服务依托AI图像识别与专业鉴别师双轨机制，支持上传多角度高清图片完成快速验真。以下是具体操作流程：
一、进入并启动鉴别服务
该步骤旨在准确定位官方鉴别入口，避免误入第三方链接或非正规渠道。用户需确保使用最新版得物APP，以兼容AI极速鉴别的图像处理功能。
1、打开得物APP，点击右下角“我”图标进入个人中心。
2、向上滑动页面至底部，找到并点击“鉴别服务”选项。
3、在鉴别服务首页，点击右上角“发布”按钮，进入商品信息填写页。
二、准确填写商品信息
此环节直接影响AI识别模型匹配品牌型号的精度，错误选择将导致特征比对失效或退回重传。
1、在品类栏中选择“球鞋”类别。
2、依次选择对应的品牌、系列及具体型号（如Nike、Air Jordan 1、Black Toe）。
3、若无法精准定位型号，可手动输入关键词搜索，系统将提示相近款型供确认。
三、规范拍摄并上传细节图片
得物AI极速鉴别依赖高对比度、无遮挡、全结构覆盖的图像数据，每张图需满足光线均匀、焦点清晰、关键部位居中三项基本要求。
1、准备自然光环境（如白天窗边），禁用闪光灯与滤镜，避免反光或过曝。
2、按顺序拍摄以下6类部位，每类至少3张不同角度照片：
· 鞋身正/侧/后三视图（完整轮廓无裁切）
· 鞋舌内标（含尺码、生产批次、条形码）
· 鞋垫正反面（正面飞人标/Logo+背面走线/胶印）
· 鞋底全貌（含品牌Logo、纹路、材质接缝）
· 鞋盒侧标（含型号、产地、防伪码）
· 后跟拉帮线与鞋标特写（重点呈现走线密度与字体边缘锐度）
四、提交并等待AI极速鉴别结果
系统收到完整图像后，自动调用训练完成的多品牌球鞋特征识别模型进行毫秒级比对，涵盖中底结构、钢印位置、飞翼标志比例等27项工艺参数。
1、确认所有图片上传完成且无红色警告提示后，点击“提交鉴别”按钮。
2、页面跳转至“待鉴别中”，状态栏显示实时进度条。
3、通常5–15分钟内即可收到AI判定结果，结果页同步生成可下载的电子鉴别报告。
五、申请人工复核（可选）
当AI判定为“存疑”或用户对结果有异议时，可触发人工复核通道，由持证鉴别师基于实物级图像标准进行二次研判。
1、在AI结果页点击“申请人工复核”，系统将弹出补充说明框。
2、在说明框中简述疑点（如“鞋标字体偏粗”“中底网状结构不一致”），并可追加最多5张补拍图。
3、提交后进入人工队列，平均响应时间为40分钟内，结果以站内信形式推送。
