键盘没反应大概率是被锁定而非损坏，需先查Num Lock和Scroll Lock指示灯，再试Fn组合键，最后排查连接、驱动或系统服务。
键盘突然没反应，不是坏了，大概率是被“锁”住了。Windows系统里没有真正意义上的“键盘锁”，但几种常见锁定状态会让按键失灵或功能错乱，比如数字键变字母、Ctrl不生效、全键盘无响应等。找准是哪种锁，几秒就能解开。
先看指示灯，重点查 Num Lock 和 Scroll Lock
笔记本或台式机外接键盘右上角通常有三个小灯：Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock。其中前两个最常“背锅”：
- Num Lock 灯亮：数字小键盘输入的是数字；灯灭时，部分键盘（尤其笔记本）会把数字键映射成方向键或编辑键（如8变↑、2变↓），看起来像“字母区不能打字”——其实只是数字区功能切换了。按一次 Num Lock 键即可切换。
- Scroll Lock 灯亮：在 Excel 或某些老软件中会影响方向键行为（按方向键滚动整页而非移动光标）。多数人不需要它，直接按 Scroll Lock 键关闭即可。若键盘没这个键，用屏幕键盘点一下（设置 → 辅助功能 → 键盘 → 打开屏幕键盘 → 点 ScrLk）。
笔记本常用 Fn 组合键解锁
很多笔记本把 Num Lock、Scroll Lock 等功能集成在 F1–F12 键上，需配合 Fn 键使用：
- 找键盘上标有 “Num Lk” 或数字图标的 F 键（常见是 F11、F7、F8 或 Insert），按住 Fn + 该键 解锁数字区；
- 部分品牌（如联想、戴尔、华硕）用 Fn + F2 / Fn + F6 / Fn + Esc 切换全键盘锁定状态；
- 如果按完没反应，尝试长按 Fn 键 2 秒再松开，有些机型需要“唤醒”Fn 功能。
检查连接与驱动，排除软硬件故障
若按键完全无反应（连 Win 键都不弹出开始菜单），问题可能不在锁定逻辑：
- USB 键盘拔插一次，换一个 USB 口试试；蓝牙键盘确认已配对且电量充足；
- 打开设备管理器（Win+X → 设备管理器），展开“键盘”，看是否有带黄色感叹号的设备；
- 右键键盘设备 → “更新驱动程序” → 自动搜索；若无效，可右键 → “卸载设备” → 重启电脑，系统会自动重装驱动；
- 临时启用屏幕键盘（设置 → 辅助功能 → 键盘 → 开启“屏幕键盘”），用它操作其他步骤，避免卡死。
进阶处理：注册表或命令行修复（慎用）
极少数情况是系统级输入服务异常，比如 i8042prt 驱动被禁用：
- 按 Win+R 输入 cmd，回车后粘贴执行：
sc config i8042prt start= auto - 重启电脑，让底层键盘服务恢复启用；
- 注册表修改（仅建议有经验用户）：路径 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout，删掉名为 Scancode Map 的项（如有），可解除人为重映射导致的“假锁定”。
