医保共济账户解绑须由主账户人本人操作,优先通过国家医保服务平台APP完成,步骤为登录→我的→共济账户管理→选成员→解绑→确认;地方平台如江苏医保云、山西医保公众号、粤医保小程序路径类似;解绑前需确保账户正常、无未结算订单;线上失败可线下持证件至医保窗口办理。

医保共济账户解绑家庭成员,主要通过官方医保平台线上操作,少数地区需线下配合。核心前提是:必须由账户授权人(即主账户人,通常是职工医保参保人)本人操作,被绑定人无法单方面解绑共济关系。
国家医保服务平台APP解绑(全国通用)
这是覆盖范围最广、推荐优先尝试的方式:
- 打开“国家医保服务平台”APP,使用本人实名认证账号登录
- 点击底部【我的】→ 找到并进入【共济账户管理】或【家庭共济】栏目
- 在已绑定的家庭成员列表中,点击目标成员姓名或头像
- 页面出现【解绑】按钮,点击后阅读弹窗提示(含授权有效期提醒)
- 确认无未结清的共济支付订单(如门诊代扣、药店购药未结算等),再点【确定】
- 显示绿色“解绑成功”提示即完成,一般实时生效
地方医保平台解绑(如江苏、山西、深圳等地)
部分省市有独立入口,操作逻辑类似但路径略有差异:
- 江苏用户:下载“江苏医保云”→ 点击【亲情账户】→ 【管理账户】→ 选择家人→ 【解绑】
- 山西用户:关注“山西医保”微信公众号→ 【服务大厅→我的医保】→ 【我要办→家庭账户共济】→ 点【解绑】→ 阅读提示后确认
- 深圳用户:微信搜“粤医保”小程序→ 登录后进入【我要办事→业务办理→个人账户家庭共济关系绑定/解绑】→ 选择成员解绑
解绑前必须注意的关键事项
忽略这些容易导致失败或后续纠纷:
- 确保主账户医保状态正常,无欠费、停保或待遇冻结
- 检查该家庭成员近期是否使用共济资金支付过费用,如有未完成结算的订单(尤其在定点药店或医院),需先完成支付或取消订单
- 湘医保等个别系统要求:必须先在原绑定渠道解除“共济授权”,再进行解绑;否则提示“关系未终止”
- 解绑后,该成员将无法再使用你的历年账户余额支付医药费用,但历史消费记录仍完整保留在医保系统中
- 重新绑定通常允许,但山西等部分地区要求间隔24小时以上
线下解绑作为备用方案
如果线上多次失败或系统提示异常,可携带材料前往办理:
- 授权人本人身份证原件 + 社保卡(医保电子凭证也可)
- 需解绑家庭成员的身份证件(原件或复印件,部分窗口要求提供)
- 前往参保地所属的区/县医保经办机构、街道政务服务中心医保窗口,或医保自助终端机
- 现场填写《家庭共济关系解除申请表》,工作人员后台操作,一般当场办结










