可通过12306 App订单详情、购票短信、自助售取票机、人工窗口、进站检票屏幕、报销凭证二维码及车内电子屏七种方式查询车厢号和座位号。

如果您已经通过铁路12306完成购票,但不确定自己的具体座位位置和车厢编号,可以通过多种方式快速查询电子客票信息。以下是查看车厢号和座位号的详细方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、通过12306 App订单详情查看
此方法适用于已成功购票的用户,可直接在个人订单中获取完整的车票信息,包括车厢号与具体座位号。
1、打开铁路12306 App,点击首页右下角的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后,选择“本人车票”或“已支付”订单列表。
3、在车票列表中找到需要查询的行程,点击该订单进入详情页。
4、在订单详情中,系统会明确显示车厢号和座位号(如5F),并标注席别类型。
二、接收购票成功短信通知
购票成功后,12306系统会向购票时绑定的手机号发送包含关键行程信息的短信,无需登录App即可快速查阅。
1、确认购票时填写的手机号能正常接收短信。
2、购票完成后,等待系统自动发送的出票成功通知。
3、短信内容将包含车次、乘车时间、车厢号、座位号及检票口等信息。
三、使用自助售取票机查询
当手机没电或无法使用App时,可通过车站内的自助售取票机,凭身份证快速打印行程信息单。
1、前往火车站内的自助售取票区域。
2、将购票所用的身份证放置于读卡区进行识别。
3、选择“打印行程信息提示”功能,机器将打印出包含车厢号和座位号的纸质单据。
四、在人工窗口获取纸质凭证
对于在人工售票窗口购票的旅客,工作人员会当场提供带有完整座位信息的纸质票据或行程单。
1、在车站售票窗口完成购票支付。
2、向工作人员索取行程信息单据。
3、单据上会清晰标注车厢号、座位号、车次及发车时间等关键信息。
五、进站与检票时查看屏幕信息
在进站闸机和检票口处,刷身份证后屏幕会实时显示本次列车的座位信息,适合临时核对。
1、到达车站后,在进站口将身份证放置于自助验票设备上。
2、屏幕上会弹出本次行程的详细信息,包括车厢号和座位号。
3、通过检票闸机时再次刷证,部分设备也会重复显示座位信息以供确认。
六、扫描报销凭证二维码查询
已打印报销凭证的旅客,可通过微信或支付宝扫描凭证上的二维码,获取电子化的座位信息。
1、获取纸质的铁路报销凭证。
2、打开微信或支付宝,使用“扫一扫”功能对准凭证上的二维码。
3、扫描后页面将跳转并显示该车票的车厢号、座位号及其他行程数据。
七、查看车内电子显示屏定位座位
上车后若不确定座位位置,可利用车厢内部的电子屏辅助判断,尤其适用于重联列车等复杂情况。
1、进入列车后,观察车厢连接处上方的电子显示屏。
2、屏幕会显示当前车厢号以及排数信息。
3、结合座椅侧边或小桌板下的座位标签字母(A、B、C、D、F),根据“3+2”或“2+2”布局规则确定靠窗或过道位置。











