若仅收不到米哈游短信验证码，问题多出在短信通道、运营商路由或终端拦截；可依次检查安全软件拦截、重置短信中心号、切换发送通道、校准设备时间、启用国际短信通道。
如果您已确认手机号状态正常、未欠费、未停机、短信收发功能完好，且能接收其他平台验证码，但唯独无法收到米哈游通行证发送的短信验证码，则问题极可能出在短信通道对接、运营商路由策略或终端侧拦截机制上。以下是针对该现象的多种可操作解决方法：
一、检查并关闭手机安全软件短信拦截
部分国产安卓机型预装的安全中心、手机管家或第三方安全应用（如360、腾讯手机管家）会将米哈游短信号码（如1069开头的虚拟号段）误判为营销短信并静默拦截，不提示、不归类至垃圾箱，导致用户完全无感知。
1、进入手机“安全中心”或“手机管家”应用，查找“短信拦截”“骚扰拦截”或“智能拦截”功能模块。
2、点击“拦截记录”或“拦截日志”，筛选近30分钟内的拦截条目，查看是否存在发件号为10690085、10690086或类似1069开头的米哈游专用通道号码。
3、若发现该号码被拦截，长按条目选择“添加白名单”或“允许接收”，并同步关闭“智能识别营销短信”开关。
二、手动重置短信中心号码（适用于移动/联通用户）
短信中心号码（SMSC）配置错误会导致特定来源短信无法投递，尤其在更换SIM卡、跨省携号转网或刷机后易发生。米哈游验证码依赖标准短信协议投递，中心号异常将直接阻断接收链路。
1、中国移动用户：拨打10086，按语音提示转人工，要求客服为您重置短信中心号码为+8613800100500。
2、中国联通用户：发送短信ZX至10010，系统将自动下发最新短信中心地址；或拨打10010转人工获取本地区SMSC值。
3、中国电信用户：发送SQZD至10001，按回复指令完成重置。
三、切换短信发送通道强制触发重发
米哈游通行证界面中“重新获取验证码”按钮默认调用同一通道，若该通道临时拥塞或被限频，需绕过前端逻辑，通过底层通信方式触发备用通道。
1、在米游社APP登录页，连续点击“获取验证码”按钮5次，每次间隔不少于8秒，触发服务端多通道轮询机制。
2、退出APP，进入手机“设置→应用管理→米游社→强制停止”，再清除全部数据与缓存。
3、重启手机后，不打开米游社，先使用短信APP向号码10690085发送任意单字（如“Y”），等待约15秒，再打开米游社尝试获取验证码。
四、验证并修正设备网络时间与区域设置
短信网关与米哈游服务器均依赖严格的时间戳校验，若设备系统时间偏差超过3分钟，部分运营商网关将拒绝转发来自高安全等级平台的短信，判定为异常请求。
1、安卓手机：进入“设置→系统→日期和时间”，关闭“自动确定日期和时间”，再手动开启“自动确定时区”，最后重新开启“自动确定日期和时间”以强制同步NTP服务器。
2、iPhone用户：前往“设置→通用→日期与时间”，确保“自动设置”处于开启状态，并确认时区显示为北京而非“UTC”或“GMT+0”。
3、PC端网页登录：在浏览器地址栏输入 chrome://settings/date（Chrome）或 about:preferences#general（Firefox），检查系统时间是否与网络授时一致。
五、临时启用国际短信通道接收
部分省份运营商对1069号段实施区域性灰度限流，但国际短信通道（如CMCC国际网关）仍保持全量通达。该方法无需更换SIM卡或套餐，仅需激活隐藏通道权限。
1、发送短信KTSMS至10086（移动）或10010（联通），开通国际短信接收权限（免费，2小时内生效）。
2、重启手机，待信号栏右上角出现R（漫游标识）后，立即在米游社执行验证码请求。
3、收到短信后，发送QXSMS至对应运营商号码关闭该权限，避免产生额外费用。
