vivo手机WiFi显示“网络受限”的解决方法包括：一、将WLAN隐私设置改为使用设备MAC地址；二、关闭私人DNS；三、开启自动设置时间；四、重置网络设置；五、启用系统证书；六、检查路由器MAC过滤与带宽限制。
如果您在使用vivo手机连接WiFi时，屏幕提示“网络受限”或已连接但无法访问互联网，则可能是由于IP地址获取异常、DNS配置错误、隐私设置限制或路由器策略拦截所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并修正Wi-Fi隐私设置
vivo手机默认启用“随机MAC地址”以增强隐私保护，但部分路由器会将该随机地址识别为陌生设备并限制联网权限。
1、进入【设置】→【WLAN】，点击当前已连接的WiFi名称右侧的“>”符号。
2、找到【隐私】选项，点击进入。
3、将选项由“使用随机MAC地址”更改为使用设备MAC。
4、断开后重新连接该WiFi网络。
二、关闭私人DNS设置
启用私人DNS（如dns.google或cloudflare-dns.com）可能导致与企业或公共路由器的证书策略冲突，从而触发“受限”状态。
1、进入【设置】→【其他网络与连接】→【私人DNS】。
2、确认当前状态是否为“私人DNS”已开启。
3、将其切换为关闭状态。
4、返回WLAN界面，断开重连WiFi。
三、校准系统时间与日期
若手机系统时间严重偏离标准时间，会导致HTTPS证书验证失败，进而被判定为不可信连接，显示“受限”。
1、进入【设置】→【系统管理与升级】→【日期与时间】。
2、确保“自动设置时间”开关已开启且网络处于可用状态。
3、等待数秒，系统将自动同步网络时间。
4、重新连接WiFi观察状态变化。
四、重置网络设置
错误的IP分配、静态路由残留或DHCP租约异常可能造成连接受限，重置可清除全部网络参数并恢复出厂级网络协议栈。
1、进入【设置】→【系统管理】→【备份与重置】→【重置网络设置】。
2、点击【重置设置】，输入锁屏密码验证。
3、等待手机完成重置，过程中WiFi、蓝牙及移动数据配置将被清空。
4、重启后重新输入WiFi密码连接。
五、检查并启用系统证书
若系统受信任的根证书被禁用或缺失，将无法验证路由器登录页或HTTPS网站身份，导致网络受限提示。
1、进入【设置】→【安全】→【更多安全设置】→【受信任的凭据】→【系统】。
2、逐项查看列表中所有证书条目。
3、确保每项证书右侧的开关均为开启状态，尤其关注“DigiCert”、“GlobalSign”、“Let's Encrypt”等主流CA机构。
4、全部启用后，断开WiFi重连测试。
六、排查路由器端MAC过滤与网速限制
部分路由器启用了MAC地址白名单或单设备带宽限制策略，vivo手机因MAC变更或流量突增被误判为异常终端。
1、使用电脑或另一台设备登录路由器后台（地址通常印于路由器底部，如192.168.1.1）。
2、查找【无线设置】→【MAC地址过滤】或【安全设置】→【访问控制】。
3、确认该功能是否已关闭；若必须开启，请将vivo手机的MAC地址（可在【设置】→【关于手机】→【状态信息】中查看）添加至允许列表。
4、同时检查【QoS设置】或【带宽控制】是否对本机IP设置了限速或阻断规则，如有则取消。
