凭据管理器无响应时，需依次检查并启动vaultsvc服务、启用DcomLaunch和RPC依赖服务、以管理员权限重注册相关服务、禁用S4U类型冲突计划任务、重命名NGC文件夹重建凭据存储。
如果您尝试打开 Windows 11 的凭据管理器，但窗口无响应、空白或直接报错，则可能是由于相关服务未运行、配置异常、系统文件损坏或第三方任务冲突所致。以下是解决此问题的步骤：
一、重启电脑并检查凭据管理器服务状态
重启可终止异常进程并重置服务状态，是验证是否为临时故障的首要操作。若重启后仍无法打开，需手动确认凭据管理器服务是否启用并正常运行。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc，回车打开服务管理控制台。
2、在服务列表中找到 Credential Manager（服务名称为 vaultsvc）。
3、右键该服务，选择“属性”，将“启动类型”设为 自动；若“服务状态”显示“已停止”，则点击“启动”按钮。
4、点击“应用”→“确定”保存设置，随后再次尝试通过搜索栏打开凭据管理器。
二、启用并验证关键依赖服务
凭据管理器依赖 DCOM 服务器进程启动器（DcomLaunch）和远程过程调用（RPC）服务。任一依赖项被禁用或未运行，均会导致凭据管理器无法加载。
1、在相同的服务管理控制台（services.msc）中，定位到 DCOM Server Process Launcher。
2、双击打开其属性，确认“启动类型”为 自动，“服务状态”为 正在运行；否则点击“启动”并应用。
3、同样查找 Remote Procedure Call (RPC) 服务，执行相同检查与启用操作。
4、全部设置完成后，关闭服务窗口，重新尝试启动凭据管理器。
三、以管理员权限重注册服务组件
当服务显示已启动但功能失效时，可能因注册表项或服务配置损坏。通过命令提示符强制重置服务启动配置，可修复底层注册异常。
1、在开始菜单搜索 cmd，右键选择 以管理员身份运行。
2、依次输入以下三条命令，每行执行后按回车：
sc config vaultsvc start= auto
sc config CredentialManager start= auto
sc config WinBioSvc start= auto
3、命令执行完毕后关闭命令提示符，重启计算机。
四、禁用与凭据管理器冲突的计划任务
某些第三方软件（如 G-Helper）的开机自启任务使用 S4U 登录类型，会抢占凭据管理器所需的登录上下文，导致其界面无法加载。
1、以管理员身份运行 PowerShell。
2、粘贴并执行以下命令：
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml]$_.Xml).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
3、记录命令返回的任务名称（例如 Ghelper-Charger）。
4、打开“任务计划程序”，在“任务计划程序库”中定位该任务，右键选择“禁用”。
5、禁用后立即尝试打开凭据管理器，无需重启即可验证效果。
五、重建 NGC 凭据存储文件夹
NGC（Next Generation Credentials）文件夹损坏将导致凭据管理器核心功能瘫痪，尤其影响 PIN、Windows Hello 等凭据的读写。重命名该文件夹可触发系统重建全新加密凭据环境。
1、连续三次在开机自检画面出现前强制关机，进入 Windows 恢复环境（WinRE）。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”。
3、在命令提示符中依次执行：
C:
ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC NGC.old
4、执行完毕后，选择“继续”退出恢复环境，让系统正常启动。
