当电脑屏幕冻结且键盘鼠标无响应时，需按品牌和设备类型采取对应强制重启措施：Windows可用Ctrl+Alt+Delete调出任务管理器；联想、戴尔等笔记本有专属组合键；MacBook依芯片型号执行不同长按操作；台式机与Surface需长按电源键7–20秒；极端情况需物理断电。
如果电脑屏幕完全冻结、鼠标键盘无响应，且常规操作失效，则需通过硬件级指令强制中断系统运行。以下是针对不同品牌与平台的强制重启方法，涵盖快捷键组合与物理按键操作。
一、Windows通用快捷键方案
该方法适用于绝大多数Windows台式机与笔记本，在系统尚未完全锁死但界面无响应时优先尝试，可避免数据丢失风险。
1、同时按下Ctrl + Alt + Delete三个键，等待“Windows安全选项”界面弹出。
2、使用方向键或鼠标选择任务管理器并回车进入。
3、在“进程”或“应用程序”标签页中，找到标有“无响应”的程序，点击选中后点击右下角结束任务按钮。
4、若任务管理器成功加载并释放资源，系统通常可在5–15秒内恢复响应；若仍无反应，立即转入下一方案。
二、品牌笔记本专用强制重启组合键
各厂商预设了针对本品牌硬件优化的底层唤醒/重置机制，部分组合键可绕过操作系统直接触发热重启或强制关机流程。
1、联想笔记本：先尝试Fn + F2调出BIOS级诊断菜单，无效时再按住电源键10秒。
2、戴尔笔记本：优先输入Ctrl + F11进入恢复环境；若系统已无任何反馈，则长按电源键12秒。
3、惠普笔记本：使用Win + Ctrl + Shift + B重置显卡驱动，适用于画面卡顿但键盘仍有响应的情形。
4、华硕笔记本：按下Ctrl + Alt + F4触发系统级软重启，部分机型需配合Fn键使用。
三、苹果MacBook强制关机与重启操作
Mac设备因硬件与固件深度集成，其强制操作逻辑区别于Windows，需严格匹配芯片架构执行对应组合，否则无效。
1、Intel芯片MacBook：同时按住Control + Option + 电源键不放，持续约7秒直至屏幕彻底黑屏。
2、M1/M2/M3芯片MacBook：直接长按顶部电源键（Touch ID键）10秒，待屏幕变黑且风扇停转后松开。
3、重启操作：关机完成后静置15秒，再短按一次电源键启动系统，不可连续按压。
四、台式机与Surface设备强制断电流程
台式机无电池缓冲，Surface系列则依赖定制固件控制断电时序，二者均需满足特定持续时间以确保主板控制器完成复位。
1、普通Windows台式机：找到主机箱正面或顶部的电源按钮，长按7–12秒，直至机箱风扇完全停止转动、所有指示灯熄灭。
2、Microsoft Surface Pro/Go/Laptop：按住电源键约20秒，过程中会经历黑屏→震动→再次黑屏→Windows徽标浮现，此时松开按键。
3、Surface Studio：同样执行20秒长按，但需确认底座散热风扇完全静音后再松手，避免固件复位失败。
五、极端情况下的物理断电操作
当所有按键组合与长按操作均无效，且设备存在异常发热、持续蜂鸣或电源指示灯常亮不灭时，表明主板供电模块未正常切断，必须实施物理级断电。
1、可拆卸电池笔记本：翻转机身，解锁电池仓扣具，**手动取出电池**，同时拔掉电源适配器。
2、一体式设计笔记本（如MacBook、XPS、MateBook X Pro）：关闭外接电源后，**长按电源键15秒以上**，强制清空主板CMOS残余电荷。
3、台式机：关闭电源供应器（PSU）背部开关，**拔除主板24Pin主供电接口**，静置30秒后重新插紧并开机。
