京东物流2025年春节照常送货,1月28日至2月4日覆盖全国2800余区县,含上门取件、送货及资源调节费安排,并提供3C定制服务与家电送装拆收一体化服务。

如果您计划在春节期间通过京东物流寄送或接收包裹,可能会担心服务是否正常运行。根据最新安排,京东物流已明确服务政策,确保用户在节日期间也能享受便捷的寄递服务。以下是关于京东快递春节配送安排的具体说明:
一、春节期间服务总体安排
京东物流将连续第13年推出“春节也送货”服务,保障全国范围内的寄递需求。在2025年春节假期期间(1月28日至2月4日),京东物流仍将保持运营,消费者可以在大年初一正常下单并收货。服务覆盖全国地级及以上城市以及超2800个区县,包括西藏阿里、黑龙江漠河、新疆喀什、海南陵水县等偏远地区。
1、京东快递小哥将继续提供上门取件和送货上门服务,确保年货寄递顺畅。
2、针对部分区域可能存在的交通或资源调度影响,京东已提前整合智能仓网和运力资源,强化一体化供应链支持。
3、香港、澳门地区的消费者同样可享受高品质服务,同城快递最快4小时达,且免收附加费用。
二、资源调节费收取说明
由于春节期间人力与运输成本上升,为保障服务质量,京东物流将在特定时间段对部分客户和产品加收资源调节费。该费用用于激励一线员工、维持高效运转,并确保服务稳定性。
1、2025年1月3日至1月27日期间,将对部分客户及产品加收0.2-0.5元/kg的资源调节费。
2、2025年1月28日至2月4日春节法定假期内,将继续对部分客户及产品加收资源调节费,具体标准根据合作类型而定。
3、对于长期深度合作的月结客户,费用标准将按协议执行,部分客户可享受优惠或减免。
三、特殊商品定制化服务
针对手机、平板等3C类年货商品,京东物流推出了多项创新服务,提升用户体验。这些服务结合AI图像识别与物流技术,实现精准管理和高效交付。
1、提供设备激活、序列号识别等9大定制化服务,支持上门签收、比对和启用流程。
2、通过唯一码/串码管理,实现对3C产品的全程追踪与溯源,保障购买真实性。
3、一站式服务减轻消费者操作负担,确保新品可在送达后第一时间安心使用。
四、家电送装拆收一体化服务
京东物流首创的送装拆收一体化服务在春节期间持续运行,满足用户在岁末年初更换家电的需求。该服务不仅限于同品类回收,还支持跨品类旧机处理。
1、配送电视、冰箱、空调、厨房家电等商品时,京东小哥可同步上门回收旧机。
2、服务范围覆盖全国,无论城市还是乡镇,均可申请此项服务。
3、用户无需额外联系多个服务商,所有环节由京东物流统一协调完成。











