最简单的方法是打开菜鸟APP或支付宝、淘宝中的菜鸟裹裹小程序,在“我的包裹”中点击对应快递,取件码会直接显示在详情页的“取件信息”栏;若未收到码,可查看短信通知,取件码通常以6位数字或字母形式出现在提醒短信中,部分情况下需注意“快递员备注”里的货号信息;若仍无法获取,可通过菜鸟APP服务中心输入手机号查询,或联系驿站站长核实身份后找回取件码,也可凭手机号后四位和姓名在驿站人工取件。

在菜鸟裹裹查取件码其实很简单,主要有几个常用方法,根据你的使用习惯和包裹状态都能找到。
通过菜鸟APP或小程序直接查看
这是最直接的方式,适合大多数情况。你的取件码通常会自动同步到相关应用里。
- 菜鸟APP:打开菜鸟APP,首页的“我的包裹”列表会显示所有待取件的快递。点击你想要领取的包裹,进入详情页后,“取件信息”一栏就会清楚地写着6位数字或字母组成的取件码。
- 支付宝/淘宝里的菜鸟裹裹:如果你习惯用支付宝或淘宝,可以直接在它们的小程序里搜索“菜鸟裹裹”。进入后选择“查看全部包裹”,列表里的每个待取包裹同样会显示对应的取件码,不用额外切换APP。
通过短信获取取件码
当你的快递被签收并存入驿站或快递柜时,系统通常会发送一条提醒短信到你的手机。
- 这条短信会包含取件地址、取件码以及一个有效期。即使你用了隐私号码服务,收到的也是虚拟号短信,里面依然有完整的取件信息。
- 注意检查短信内容,有时取件码也可能藏在“快递员备注”里,比如“货号12-3-9088”这种格式,后面的数字组合就是你要的码。
服务中心查询与特殊情况处理
如果在包裹列表里找不到取件码,或者遇到一些特殊状况,可以试试这些方法。
- 使用服务中心:在菜鸟APP的“我的”页面找到“服务中心”,然后选择“查取件码”功能。输入你的收件手机号进行验证,就能查到该号码下所有待取包裹的取件码。这招对代收或查别人包裹特别有用。
- 联系驿站站长:万一取件码丢失或系统有误,可以直接在APP里找到对应驿站,使用“联系站长”功能。工作人员核实信息后,会很快把正确的取件码发给你。
- 凭手机号取件:实在找不到码也别急,带上手机去驿站,报出你的手机号后四位和收件人姓名,老板一般都能在系统里帮你查到包裹。










