若手机显示“5G”但网速慢，主因是NSA组网限制、RSRP不足、套餐限速、副卡/SIM老化及省电策略干扰；需依次排查网络模式、信号强度、流量额度、双卡状态和后台管理。
如果您看到手机状态栏显示“5G”，但实际网页加载缓慢、视频缓冲频繁、下载速率远低于预期，则问题并非出在信号标识本身，而是多种底层因素共同导致的体验落差。以下是影响5G网络体验的五大原因及对应排查路径：
一、NSA组网模式限制真实性能
当前多数区域仍采用NSA（非独立组网）模式部署5G，该模式依赖4G核心网承载控制信令，仅数据面提速，无法发挥5G低延迟与高并发优势。在基站负载高或信令交互频繁时，实际吞吐量可能反低于优化良好的4G SA连接。
1、进入手机【设置-关于手机】，连续点击“版本号”7次激活开发者选项。
2、返回【系统和更新】→【开发者选项】→查找“5G网络模式”或“首选网络类型”。
3、将模式更改为SA+NSA双模，重启手机后观察状态栏是否持续显示“5G+”或“SA”标识。
二、信号强度虚高而实际RSRP严重不足
手机界面显示满格信号，仅反映基站广播信号强度，不等于可用带宽充足。5G高频段（如n78、n41）穿墙衰减剧烈，室内常见RSRP值低于-110dBm，此时虽驻留5G，但调制阶数被迫降至QPSK，速率大幅压缩。
1、安卓用户在拨号界面输入*#0011#或进入【设置-状态信息-SIM卡状态】查看RSRP数值。
2、iPhone用户拨打300112345#进入Field Test模式，定位“rsrp”字段。
3、若数值低于-105dBm，尝试移至窗边、楼顶或开阔地带重测。
三、运营商套餐限速或流量阈值已触发
多数标称“5G套餐”实为分级限速设计：基础档常设高速流量上限（如30GB/月），超额后强制降至1Mbps；部分低价套餐甚至默认启用“500Mbps封顶”，与旗舰套餐的1Gbps以上存在代际差距。
1、打开所属运营商官方APP（如中国移动“中国移动”、中国联通“中国联通”），进入【我的套餐】页签。
2、核查当前周期内已用流量及剩余高速流量额度。
3、若显示“已限速”或“达量降速”，联系客服确认是否可订购提速包或升级至无速率限制套餐。
四、副卡抢占资源或SIM卡物理老化
双卡机型中，副卡若处于欠费、停机或无效状态，会持续发起注册请求，占用主卡所在基带处理器资源；同时，使用超3年的金属触点SIM卡氧化层增厚，导致射频阻抗失配，接收灵敏度下降可达3–5dBm，直接影响解调成功率。
1、进入【设置-双卡与移动网络】，确认副卡状态为“已启用”或直接关闭副卡测试主卡单卡性能。
2、备份联系人后，携带身份证前往运营商营业厅免费更换5G USIM卡。
3、更换后重启手机，在【设置-关于手机-状态信息】中核对ICCID前缀是否为898600或898602（中国5G卡标准编码）。
五、省电策略与后台应用干扰网络调度
系统级省电模式会动态降低CPU频率、限制基带唤醒间隔，并冻结非前台应用网络权限；微信、抖音等应用后台预加载、自动更新、消息保活机制亦持续占用TCP连接与DNS解析通道，造成带宽碎片化。
1、进入【设置-电池】，关闭智能省电、超级省电及后台限制类选项。
2、打开【设置-应用管理】，逐个进入微信、抖音、快手等应用，选择电池-允许后台活动设为“不受限制”。
3、在【设置-移动网络-流量使用情况】中长按单个应用，启用限制后台数据开关，仅保留必要通信类应用。
