可通过12306 App、官网申请电子发票,或在车站自助机、人工窗口打印纸质报销凭证;电子发票支持PDF保存或邮箱发送,纸质凭证需乘车后180天内凭身份证办理且不可重复打印。

如果您通过铁路12306平台购买火车票后需要开具电子发票或获取报销凭证,但不清楚具体操作流程,则可能影响您的财务报销。以下是获取铁路12306电子发票及打印报销凭证的多种方法:
一、通过12306手机App申请电子发票
此方法适用于已使用12306官方App购票的用户,可直接在App内完成电子发票的申请与下载,无需前往车站。
1、打开铁路12306官方App并登录您的账户。
2、进入“我的”页面,点击“全部订单”查看历史车票记录。
3、找到需要开票的已完成行程订单,点击进入订单详情页。
4、在订单详情页底部点击“申请报销凭证”或“开具电子发票”按钮(视版本而定)。
5、根据提示填写发票抬头、税号等信息,确认无误后提交申请。
6、系统生成电子发票后,可选择保存PDF文件或直接发送至指定邮箱。
二、通过12306官网在线申请电子发票
该方式适合习惯使用电脑操作的用户,通过12306官方网站同样可以完成电子发票的申请流程。
1、访问https://www.12306.cn并使用购票账号登录。
2、点击页面右上角“本人信息”下拉菜单中的“订单”选项。
3、在“已完成”订单列表中找到目标车次,点击“报销凭证”或“申请电子发票”链接。
4、填写或选择已保存的发票抬头信息,核对乘车人和行程信息。
5、提交申请后,系统将生成电子发票,可立即下载或打印。
三、在车站自助机打印纸质报销凭证
若未提前申请电子发票,也可在乘车后180天内凭购票证件到车站自助取票机打印纸质报销凭证(即“铁路电子客票报销凭证”)。
1、前往任意高铁站或火车站的自助售取票机区域。
2、点击屏幕上的“取报销凭证”选项。
3、将购票时使用的身份证件放置于感应区进行识别。
4、系统自动列出该证件下符合条件的行程,选择需要打印的车次。
5、机器将打印出带有“仅供报销使用”字样的蓝色纸质凭证,此凭证不可二次打印,请妥善保管。
四、通过人工窗口领取报销凭证
对于不熟悉自助设备操作或遇到技术问题的旅客,可前往车站人工售票窗口办理报销凭证打印。
1、携带购票所用的有效身份证件原件前往车站售票大厅。
2、向工作人员说明需打印某日期、某车次的报销凭证。
3、工作人员核实身份及行程信息后,将为您打印纸质报销凭证。
4、请当场核对凭证上的姓名、车次、日期及金额是否准确,离柜后一般不予补打。











