未开通快手小店功能是因未完成实名认证、身份类型错误或材料缺失;需确认实名状态、准备对应资质文件、通过APP完成开店流程并缴纳保证金激活店铺。

如果您已在使用快手商户版应用,但尚未开通小店功能,则可能是由于未完成主体资质提交、身份类型选择错误或关键材料缺失。以下是开通快手商户版小店的具体操作路径与合规要求:
一、确认商户版适用身份与准入资格
快手商户版仅面向已完成实名认证的商家开放小店功能,且必须满足平台对经营主体类型、品牌资质及授权链路的硬性要求。不满足任一条件将导致开店入口不可见或审核驳回。
1、打开快手商户版APP,确保登录账号为已通过实名认证的经营者主体账号。
2、点击底部导航栏【我的】→ 查看顶部账户状态,确认显示“已实名”且无红字警示提示。
3、进入【店铺管理】页面,若未见【开通小店】按钮,需先返回【设置】→【账号安全】→ 重新完成人脸识别验证。
二、准备并上传核心入驻资料
所有资料须为真实、清晰、未过期的原件彩色扫描件或高清照片,系统不接受截图、PS处理图或复印件翻拍图。资料不全或模糊将触发自动退审。
1、根据开店主体类型准备对应证件:个人店仅需身份证正反面;个体工商户店须同时提供身份证正反面+营业执照原件;企业店须提供法人身份证正反面+企业营业执照原件。
2、商标资质文件按实际品牌情况提交:自有品牌须上传国家知识产权局颁发的R标注册证;TM标须提供受理通知书且签发日期距今未满1年。
3、如为授权品牌经营,须逐级上传完整授权链:从商标权利人→一级被授权方→二级被授权方→本商户,全部授权书均需加盖公章,且不得标注“仅限某地区使用”等限制性条款。
三、通过商户版APP完成开店流程
快手商户版内置专属开店通道,操作全程在APP内闭环完成,无需跳转网页或电脑端。系统将实时校验资料格式与逻辑一致性。
1、在商户版首页点击【更多服务】→【小店开通】。
2、选择当前经营身份:“我是主播,卖自己的商品赚钱”适用于自营业务;“我是供货商,为平台供货”适用于入池分销场景。
3、依次填写店铺名称(不可含“官方”“旗舰店”等未授权词)、主营类目(须与后续上架商品完全一致)、经营地址(须与营业执照登记地址一致)。
4、上传步骤二中准备的全部资料,系统自动识别文字信息并比对证件有效期。
5、阅读《快手小店服务协议》后勾选确认,点击【提交审核】。
四、完成保证金缴纳与店铺激活
审核通过后,系统将生成唯一保证金缴纳订单,金额依据所选类目与店铺类型动态核定。未在72小时内完成支付,审核结果自动失效,需重新提交资料。
1、收到“审核通过”站内通知后,进入【店铺管理】→【保证金】页面。
2、核对缴纳金额:个人店0元;个体工商户店基础类目为1000元;食品/美妆/数码等特殊类目为2000–5000元;企业店按类目阶梯收取。
3、选择支付方式(支持微信、支付宝、对公账户转账),完成付款后系统即时更新店铺状态为“已激活”。
4、返回【商品管理】→ 点击【发布商品】,上传首件商品信息并通过初审,小店即正式可售。











