首先需获取快递单号以查询抖音购物配送进度。可通过手机抖音APP进入“我”—“我的订单”查看物流信息,运单号显示在物流详情页;也可从“商城”入口进入“我的订单”查找;商家或需批量获取者可登录电脑端抖店后台,在“订单管理”中筛选并导出含单号的Excel表格。

如果您在抖音商城购买了商品,但无法追踪配送进度,通常是因为需要先找到由快递公司提供的唯一运单号。以下是查询抖音购物快递单号的具体方法:
一、通过手机抖音APP查询单个订单
此方法适用于查找近期下单的单个商品物流信息,可以直接在个人订单记录中获取运单号。
1、打开手机上的抖音应用,点击右下角的“我”进入个人主页。
2、在个人主页右上角,点击三条横线的菜单图标“≡”。
3、在弹出的菜单中选择“我的订单”选项。
4、在订单列表中找到您想要查询的商品订单,点击该订单下方的“查看物流”按钮。
5、进入物流详情页面后,在承运快递公司的名称下方即可看到一串字母与数字组合的编号,这就是快递单号。
6、长按该单号可以将其复制到剪贴板,方便粘贴至其他物流查询平台进行跟踪。
二、通过抖音商城页面直接查找
若您主要在抖音商城内购物,可直接从商城入口进入订单管理,操作路径更清晰。
1、启动抖音APP后,点击底部导航栏的“商城”图标。
2、进入商城首页后,点击右下角的“我的”页面。
3、在“我的”页面中找到并点击“我的订单”。
4、在订单列表中定位到目标订单,点击其对应的“查看物流”选项。
5、在打开的物流信息界面中,系统会明确展示快递公司名称和运单号码。
三、使用电脑端抖店后台批量导出
此方法适合需要一次性获取多个订单单号的用户或商家,可通过导出表格实现高效管理。
1、在电脑浏览器中访问抖店官方网站,并使用您的账号登录抖店后台。
2、登录后,进入“订单”管理模块,选择“订单管理”。
3、根据需要设置筛选条件,例如下单日期、订单状态等,以快速定位目标订单。
4、勾选您需要查询的一个或多个订单,然后点击“导出”按钮。
5、选择导出格式为Excel文件,系统将生成包含所有选定订单详细信息的表格文件,其中包括完整的快递单号字段。











