铁路12306“系统自动提交购票订单”功能支持预填信息、预支付并按优先级自动抢票。需进入“购票信息预填优化试点”专区,限春运期间特定线路;每单最多60个G/D字头车次,按优先级顺序尝试提交;预支付后状态为“待提交(已预支付)”,起售时刻自动提交;失败则全额退款,成功后差价退回,亦可转候补。

如果您希望在车票开售时无需手动操作即可完成购票,则可以使用铁路12306最新推出的“系统自动提交购票订单”功能。该功能允许用户提前预填信息并预支付票款,系统将在起售时刻自动提交订单,大幅降低人工干预依赖。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、进入“购票信息预填优化试点”专区
此步骤是启用自动抢票功能的前提,需在12306官方APP内定位到专属入口,确保所选车次处于试点范围内(即北京、天津、上海、江苏、浙江、广东各站往返四川、重庆各站的长途区段)。
1、打开铁路12306手机客户端,登录本人12306账号。
2、点击底部导航栏“我的”选项,进入个人中心页面。
3、在“我的”页面中,向下滚动查找并点击“购票信息预填优化试点”专区入口(非“候补购票”或“常用联系人”等常规栏目)。
二、创建预填订单并设置车次优先级
每个预填订单绑定一个乘车日期与最多60个车次组合,系统将严格按您设定的优先级顺序尝试提交,因此合理排序直接影响抢票成功率。
1、在专区页面点击“新建预填订单”,选择出发地、到达地及目标乘车日期(限2025年1月14日至2月22日春运期间)。
2、在车次列表中,勾选最多60个符合出行需求的G/D字头列车,支持按发车时间、席别、历时等条件筛选。
3、为已选车次拖动调整优先级顺序,顶部为最高优先级,系统将从上至下依次尝试提交。
三、完成预支付并确认订单信息
预支付是触发系统自动提交的关键动作,未支付订单不会参与起售抢票队列;支付金额按所选车次中最高执行票价一次性扣除,后续多退少补。
1、在订单确认页核对出发站、到达站、乘车日期、乘车人(每单不超过9人)及席别偏好。
2、点击“预支付”按钮,跳转至支付界面,使用已绑定的银行卡或支付宝完成付款。
3、支付成功后,订单状态显示为“待提交(已预支付)”,此时不可修改车次优先级或乘车人信息。
四、等待系统自动提交并接收结果通知
系统将在开车前第15天车票起售时刻,依据用户预设的优先级和支付状态,自动发起订单提交,并与所有手动购票请求统一进入排队序列。
1、确保手机开启12306消息通知权限,起售前第16天将收到调整提醒,起售当日将实时推送提交结果。
2、若购票成功,系统将发送短信及APP内通知,提示“订单已生成,请及时支付”(实际票款可能低于预支付额,差价自动原路退回)。
3、若购票失败,系统将在1-7个工作日内全额退款至原支付渠道,不收取任何手续费。
五、手动补位与订单管理
当自动提交未成功时,用户仍可立即启动其他方式补救,包括启用候补或切换至手动抢票流程,所有预填订单可在专区统一查看与管理。
1、在“购票信息预填优化试点”专区首页,点击“我的预填订单”,查看全部6个可保有订单的状态。
2、对状态为“未预支付”的订单,可在起售前任意时间补交费用以激活自动提交资格。
3、对已提交但未成功的订单,点击“转为候补”,直接复用原有车次与乘车人信息生成候补单,无需重复填写。











