无法连接到打印机的解决方法包括:一、检查物理连接与电源;二、重启CUPS打印服务;三、重新添加打印机配置;四、更新或重装驱动程序;五、临时禁用防火墙测试。

如果您尝试打印文档,但电脑显示“无法连接到打印机”,则可能是由于驱动程序异常、USB连接松动或网络配置错误导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Air,macOS Sequoia。
一、检查物理连接与电源状态
确保打印机处于通电开机状态,并与电脑建立稳定的数据通路。有线连接需确认USB线缆两端插紧;无线连接需验证打印机是否已接入同一Wi-Fi网络。
1、按下打印机机身上的电源按钮,观察指示灯是否常亮或进入就绪状态。
2、若使用USB连接,拔下USB线缆后重新插入电脑端与打印机端的接口,确保听到系统识别提示音或看到“设备已连接”通知。
3、若为无线打印机,按住打印机控制面板上的Wi-Fi设置按钮3秒,直至指示灯快闪,表示进入配网模式。
二、重启打印后台处理服务
macOS中的CUPS(Common Unix Printing System)负责管理打印任务队列,服务卡死会导致连接中断。重启该服务可强制刷新通信通道。
1、点击屏幕左上角苹果图标,选择“系统设置”。
2、在左侧边栏滚动至底部,点击“隐私与安全性”,向下滚动并开启“完全磁盘访问权限”中“终端”的开关。
3、打开“启动台”→“其他”→启动“终端”,输入命令:sudo launchctl stop org.cups.cupsd,回车后输入管理员密码。
4、紧接着输入:sudo launchctl start org.cups.cupsd,回车执行。
三、重新添加打印机配置
旧有的打印机配置可能包含过期IP地址或损坏的PPD文件,删除后重建可绕过多数注册表级故障。
1、进入“系统设置”→“打印机与扫描仪”,点击左下方“-”号删除当前列出的所有打印机条目。
2、点击“+”号添加新打印机,在弹出窗口中等待数秒,确保目标打印机名称出现在“Bonjour”或“IP”选项卡下。
3、若未自动出现,切换至“IP”选项卡,手动输入打印机控制面板上显示的IPv4地址,协议选择“IPP”,然后点击“添加”。
四、更新或重装打印机驱动程序
厂商发布的最新驱动通常修复了兼容性缺陷和通信协议漏洞,尤其适用于macOS大版本升级后的适配问题。
1、访问打印机品牌官网支持页面,例如HP官网的“Drivers & Software”栏目,输入具体型号(如“HP LaserJet Pro MFP M227fdw”)。
2、在筛选结果中选择“macOS Sequoia”,下载标注为“Full Feature Driver”的安装包。
3、双击运行PKG文件,全程点击“继续”,安装过程中不要勾选“静默安装”或跳过“自定义安装”步骤。
五、禁用防火墙临时测试连接
第三方安全软件或系统防火墙可能拦截CUPS端口(默认631)的本地通信,临时关闭可验证是否为此类策略限制所致。
1、进入“系统设置”→“网络”→右侧“详细信息”→“防火墙”标签页。
2、点击“防火墙选项”,将开关拖至关闭状态,注意此时仅禁用系统自带防火墙,不涉及第三方应用。
3、返回“打印机与扫描仪”,点击已添加的打印机,选择“选项与耗材”,点击“打印测试页”验证输出是否成功。











