Windows 11更新卡在0%时，可依次尝试：一、重启Windows Update等核心服务；二、重命名SoftwareDistribution和catroot2文件夹；三、用DISM与SFC修复系统映像；四、运行内置更新疑难解答；五、清理Windows更新临时文件；六、检查网络并禁用安全软件。
如果您尝试执行 Windows 11 系统更新，但进度条始终停滞在 0%，则可能是由于更新服务异常、缓存损坏、网络策略干预或系统映像不一致所致。以下是多种可独立操作的修复方法：
一、重启 Windows Update 及相关核心服务
Windows Update(wuauserv)、后台智能传输服务(BITS)、加密服务(cryptSvc)和 Windows Installer(msiserver)若处于挂起、未响应或依赖冲突状态，将导致更新引擎无法初始化下载任务。强制停止并重新启动这些服务，可重置其调度上下文与线程状态。
1、右键点击“开始”按钮，选择终端(管理员)或命令提示符(管理员)。
2、依次输入以下命令，每行执行完毕后按回车：
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
3、等待所有服务停止成功提示后，再依次输入：
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
4、关闭终端，进入设置 > Windows 更新，检查更新界面是否开始响应或显示下载进度。
二、重命名 SoftwareDistribution 与 catroot2 文件夹
SoftwareDistribution 文件夹存储更新下载包、元数据及临时文件；catroot2 存放证书信任策略缓存与签名验证状态。二者若存在权限异常、文件锁死或校验失败的残留项，更新引擎将拒绝加载新任务。重命名而非删除，可保留原始结构供后续诊断，同时触发系统自动重建空目录。
1、以管理员身份打开终端。
2、依次执行以下命令（注意路径大小写与空格）：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、执行目录重命名操作：
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、重新启用服务：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、重启电脑后再次打开“Windows 更新”页面查看状态。
三、使用 DISM 与 SFC 工具修复系统映像完整性
Windows 更新流程严重依赖 WinSxS 组件存储库中受保护的系统文件完整性。若关键更新模块（如 usoclient.exe、tiworker.exe 所需 DLL 或 manifest 文件）因磁盘错误或意外中断导致哈希校验失败，更新将在启动阶段冻结于 0%。DISM 用于修复底层系统映像，SFC 用于扫描并替换已签名但内容损坏的系统文件。
1、以管理员身份运行终端。
2、执行映像健康扫描：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
3、执行映像修复（若上一步发现损坏）：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4、完成 DISM 后立即运行系统文件检查：
sfc /scannow
5、等待命令执行完毕并提示“已验证找到损坏文件并已成功修复”，随后重启系统。
四、运行 Windows 更新疑难解答工具
该内置工具通过调用 Windows Update Agent 的诊断接口，自动检测注册表策略冲突（如 DisableWindowsUpdateAccess）、服务依赖异常、WUAgent 权限缺失、代理配置错误等高频原因，并尝试执行对应修复动作，无需手动干预注册表或服务配置。
1、打开设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
2、在列表中找到Windows 更新，点击右侧运行疑难解答。
3、允许工具获取必要权限并执行完整扫描，过程中不要关闭窗口或中断操作。
4、待工具显示“问题已修复”或“未发现问题”后，点击应用修复（如出现），然后重启设备。
五、清除 Windows 更新清理项与临时文件
系统内置的“Windows 更新清理”功能可安全移除已安装更新的旧版本备份、过期补丁缓存及压缩日志，释放 C 盘空间并消除因磁盘满载导致的更新初始化失败。该操作不删除当前生效的更新，仅清理冗余历史数据。
1、打开设置 > 系统 > 存储。
2、点击临时文件，等待列表加载完成。
3、勾选Windows 更新清理（可能显示为“以前的 Windows 安装”或“交付优化文件”，请勿勾选后者除非明确需要）。
4、点击删除文件，确认操作并等待清理完成。
5、清理结束后，返回Windows 更新页面，点击检查更新重新触发流程。
六、检查网络连接并临时禁用安全软件
不稳定的网络连接、DNS 解析失败、MTU 设置异常或第三方防病毒软件劫持 HTTP(S) 流量，均可能导致 Windows Update 无法建立与微软服务器的有效会话，从而卡在 0% 初始化阶段。临时排除网络与安全层干扰，是快速验证根本原因的关键步骤。
1、打开设置 > 网络和 Internet > 硬件属性，确认 IPv4 地址、子网掩码、默认网关及 DNS 服务器均已正常获取。
2、右下角任务栏找到防病毒软件图标，右键选择退出或在主界面中关闭实时保护与防火墙模块。
3、断开当前网络，切换至手机热点（确保信号强度 ≥3 格），再尝试检查更新。
4、若使用企业网络，检查是否启用了代理：进入设置 > 网络和 Internet > 代理，将自动检测设置设为开启，其余代理选项保持关闭。
