未收到异常通知是因短信告警未启用或配置不全,需依次完成阿里云短信服务基础配置、百度后台绑定凭证、设备级告警开关开启及多级静默策略设置。

如果您已部署百度智慧农场物联网设备,但未收到异常状态的即时通知,则可能是短信告警功能尚未启用或配置不完整。以下是配置手机短信告警提醒的具体步骤:
一、确认短信服务基础依赖已就绪
短信告警功能依赖于阿里云短信服务的合法接入与权限开通,系统需具备有效的AccessKey ID、Access Key Secret、签名及模板,且对应手机号已完成实名核验。缺少任一要素将导致发送失败或审核驳回。
1、登录阿里云控制台,进入“短信服务”产品页,确认账户已完成企业实名认证。
2、在左侧菜单选择【国内消息】→【签名管理】,点击【添加签名】,填写与百度智慧农场平台一致的企业全称,上传加盖公章的授权书扫描件。
3、进入【模板管理】,点击【添加模板】,创建两类必需模板:一是“设备异常告警模板”,内容示例为:“【百度智慧农场】检测到{设备名称}发生{告警类型},当前值{数值},请及时处理。”;二是“账号登录异常模板”,内容示例为:“【百度智慧农场】您的账号于{时间}在{地点}异地登录,请确认是否本人操作。”
4、等待阿里云后台审核,签名与模板均显示“审核通过”状态后,方可进行下一步配置。
二、在百度智慧农场后台绑定短信凭证
系统需将阿里云生成的密钥与模板信息写入后台配置项,使平台具备调用短信API的能力。该操作仅限超级管理员执行,且需确保输入字符零误差,否则触发403鉴权失败。
1、使用管理员账号登录百度智慧农场PC端管理后台,进入【系统设置】→【通知中心】→【短信服务】。
2、在“AccessKey ID”字段中粘贴阿里云控制台显示的32位字母数字组合字符串(如:ak-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)。
3、在“Access Key Secret”字段中粘贴对应密钥,该字段为敏感信息,页面不显示明文,输入后不可复制回显。
4、在“默认签名”下拉框中选择已通过审核的签名名称,如“百度智慧农场科技有限公司”。
5、在“告警模板CODE”输入框中填入阿里云模板详情页显示的英文+数字格式模板编码(如:SMS_234567890),非模板内容正文。
6、点击【测试连接】按钮,系统将向管理员预留手机号发送一条验证短信,收到后输入验证码完成连通性校验。
三、为具体设备或事件类型开启告警开关
短信告警按事件级别与设备粒度独立控制,用户需明确指定哪些设备在何种条件下触发短信推送,避免信息过载或关键告警被淹没。
1、进入【设备中心】,勾选目标设备(如土壤湿度传感器、气象站主机、水泵控制器)左侧复选框。
2、点击上方【批量设置】→【告警策略】,进入规则编辑面板。
3、在“告警方式”区域勾选【短信通知】,取消勾选【邮件】【App推送】等其他通道(如仅需短信)。
4、在“触发条件”中设定阈值:例如选择“土壤湿度<20%持续3分钟”,或“设备离线>5分钟”,或“电压异常>15V”。
5、在“接收人”栏点击【添加】,输入接收短信的手机号,系统自动校验格式并要求必须为已实名认证的中国大陆手机号。
6、点击【保存策略】,页面提示“策略已生效”,此时对应设备满足条件即刻触发短信下发。
四、配置多级告警分级与静默时段
为适配农业生产昼夜节律与人员值守安排,系统支持按告警严重程度区分通知强度,并可设定免打扰时段,防止夜间非紧急告警干扰休息。
1、在【通知中心】→【告警分级】页面,将告警类型划分为“紧急”“重要”“一般”三级,默认“紧急”级强制启用短信,“一般”级仅限App内提示。
2、对“紧急”类事件(如设备断电、通信中断、传感器数据突变为0),勾选【强制短信+重复提醒】,设定间隔5分钟重发,最多3次。
3、在【静默时段】设置中,点击【新增时段】,输入开始时间“22:00”与结束时间“06:00”,勾选“仅屏蔽一般及重要告警”,保留紧急告警不受影响。
4、针对特定地块或轮灌区,可点击【高级设置】→【按区域定制】,为温室大棚单独开启全天短信告警,而对露天大田启用静默策略。
5、所有时段配置完成后,点击【全局启用】开关,状态变为绿色即表示策略已加载至边缘网关节点。











