Edge浏览器访问网页空白或失败，可依次执行硬性刷新、清除浏览数据、重置网络协议栈、关闭硬件加速、安全模式启动排查缓存损坏、DNS异常、驱动兼容性及扩展冲突等问题。
如果您尝试访问网页时Edge浏览器始终显示空白、加载中或连接失败，则可能是由于本地缓存损坏、网络协议异常或DNS解析受阻所致。以下是解决此问题的步骤：
一、强制刷新并清除缓存重新加载页面
该操作可跳过本地缓存，直接向服务器请求最新资源，适用于因缓存文件损坏或版本不一致导致的加载中断。
1、确保目标网页处于当前活动标签页。
2、按住Ctrl + Shift + R（Windows/Linux）或Cmd + Shift + R（macOS）执行硬性刷新。
3、等待页面重新发起全部资源请求；若仍无响应，进入下一步。
二、清除全部浏览数据（含Cookie与缓存）
损坏的Cookie、过期的SSL会话状态或膨胀的缓存文件可能引发HTTPS握手失败或DOM解析错误，清除后可重置浏览器与网站的交互基础。
1、在Edge中按下Ctrl + Shift + Delete快捷键调出清除窗口。
2、时间范围选择所有时间，勾选Cookie及其他网站数据、缓存的图像和文件、托管应用数据三项。
3、取消勾选密码与收藏夹以防误删。
4、点击删除按钮，完成后关闭并重启Edge。
三、重置网络协议栈与刷新DNS缓存
系统级TCP/IP栈错乱或本地DNS缓存污染会导致Edge无法完成域名解析或建立TLS连接，即使其他应用网络正常也可能单独失效。
1、右键点击“开始”按钮，选择Windows终端（管理员）。
2、依次输入以下命令，每行执行后等待返回“成功完成”再输入下一行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
3、全部执行完毕后重启计算机。
四、禁用硬件加速与GPU渲染进程
部分显卡驱动与Edge的DirectComposition模块存在兼容性缺陷，会导致页面白屏、脚本挂起或主线程阻塞，关闭后改由CPU完成渲染可规避图形子系统异常。
1、点击Edge右上角“三点菜单”，进入设置 → 系统和性能。
2、将使用硬件加速开关切换为关闭状态。
3、确认页面下方出现需要重启Microsoft Edge提示。
4、完全退出浏览器后重新启动。
五、以安全模式启动Edge（禁用扩展与自定义配置）
该模式绕过用户配置文件、组策略注入及全部扩展，仅启用核心渲染引擎与默认网络栈，用于判断是否为深层配置损坏或策略冲突所致。
1、关闭所有Edge窗口，在Windows搜索栏输入“运行”，打开运行对话框。
2、输入以下完整命令并回车：msedge.exe --disable-extensions --no-sandbox --disable-gpu。
3、新窗口打开后，立即访问原故障网页。
4、若此时可正常加载，则说明用户配置或某扩展存在不可见冲突。
