苹果ID锁只能通过官方途径解除：①授权店核验购机凭证后由苹果系统自动解锁；②官网自助重置密码；③客服人工审核；④用受信任设备改密。非授权店“解锁”属高风险非法操作。
如果您忘记了Apple ID密码或设备被ID锁永久激活锁定，而考虑将手机送至非官方维修店处理，则需明确：苹果ID锁的解除权限完全由苹果公司系统控制，第三方维修店无权访问或修改该绑定关系。以下是合法、可控的解除途径：
一、官方授权服务门店核验解锁
苹果授权服务商（AASP）在严格身份核验通过后，可协助提交解除请求，但其本身不执行“解锁”操作，仅作为苹果官方流程的线下受理点。该方式依赖完整购机凭证，且全程受苹果后台系统指令驱动。
1、携带被锁iPhone、原始包装盒（含序列号）、电子发票或纸质购机凭证（须清晰显示IMEI/序列号与购买日期）。
2、前往苹果官网查询并预约最近的Apple Store零售店或Apple授权服务提供商门店。
3、向现场技术人员说明ID锁状态，并配合出示身份证件与全部购机材料。
4、技术人员录入信息后，由苹果全球支持系统自动发起账户所有权核验，审核通过后下发解除指令。
二、非授权维修店所谓“解锁”实为高风险操作
市面上多数非授权维修店宣称的ID锁解除，实际采用非苹果认可手段，存在严重数据与设备安全风险。此类操作无法通过苹果系统认证，且可能触发设备永久性功能限制。
1、“钓鱼网站”诱导输入账号密码：伪造iCloud登录页骗取凭证，已被苹果及国内网信部门重点打击，成功率趋近于零。
2、硬件更换（硬解）：替换主板关键芯片（CPU、基带、码片），将导致设备失去原厂保修、部分功能异常（如Face ID失效、蜂窝网络不稳定），且新系统升级后极易再次锁死。
3、数据库撞库或社工手段：依赖非法获取的邮箱账户信息进行密码重置，违反《网络安全法》，且在双重认证启用后完全失效。
三、通过苹果官方自助通道重置账户权限
若仍能访问注册邮箱、受信任设备或记得安全问题，可绕过任何第三方机构，直接由苹果账户系统完成身份验证与密码更新，从而自然解除ID锁状态。
1、访问苹果官方密码重置页面：https://iforgot.apple.com。
2、输入被锁设备绑定的Apple ID邮箱地址，点击“继续”。
3、选择验证方式：受信任设备接收6位验证码、绑定手机号接收短信、或查收注册邮箱中的重置链接。
4、按页面提示设置新密码——需包含至少8位字符，含大小写字母与数字，不可含空格或特殊符号。
5、使用新密码在设备“设置→Apple ID”中重新登录，ID锁状态将实时解除。
四、联系苹果官方客服人工审核恢复
当自助验证全部失败时，苹果提供人工审核通道，通过多维度交叉验证用户身份，确保设备归属权真实有效，全程免费且不收取任何技术费用。
1、拨打苹果中国大陆官方客服热线：400-666-8800，必须使用注册Apple ID时绑定的手机号拨入。
2、向客服说明“Apple ID被锁定，需人工审核恢复”，客服将发送含上传链接的邮件至注册邮箱。
3、准备三项材料高清图片：手机包装盒背面序列号页、电子或纸质发票（含购买日期与设备型号）、三包凭证或保修卡。
4、上传完成后再次致电客服确认材料状态；若被退回，按提示补充手写标注序列号等信息。
五、使用已登录同一Apple ID的受信任设备直接更改密码
此方法无需网络验证，响应最快，适用于用户当前持有其他已登录该账户的苹果设备（如iPad、Mac、Apple Watch），所有设备密码同步更新后，被锁iPhone将在下次联网时自动解除限制。
1、在受信任设备上打开“设置”，轻点顶部Apple ID名称。
2、进入“密码与安全性”，选择“更改密码”。
3、输入该设备的锁屏密码（非Apple ID密码），随后设定新Apple ID密码。
4、确认后，新密码将即时同步至所有已登录该账户的设备，包括被锁iPhone。
