系统还原失败可按五步修复：一、安全模式下运行；二、chkdsk修复磁盘错误；三、SFC与DISM修复系统文件；四、启用Volume Shadow Copy等关键服务；五、命令行调用rstrui.exe并验证还原点完整性。
如果您尝试执行Windows 11系统还原操作，但向导无法继续、提示错误代码或中途卡在“下一步”按钮不可点击状态，则可能是由于系统保护服务异常、还原点损坏、磁盘错误或第三方程序干扰所致。以下是可立即执行的多种修复步骤：
一、在安全模式下运行系统还原
安全模式仅加载核心驱动与必要服务，能有效规避杀毒软件、优化工具、第三方驱动等对还原进程的锁定或拦截，为还原提供洁净执行环境。
1、完全关闭电脑，按下电源键启动，当Windows徽标首次出现时立即长按电源键强制关机。
2、等待约5秒后再次开机，重复该强制关机操作共三次。
3、第四次开机时系统将自动进入“自动修复”界面，点击“高级选项”。
4、依次选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
5、重启后按键盘F4键进入“启用安全模式”，登录系统后搜索并打开“创建还原点”，点击“系统还原”按钮，选择一个状态为正常的还原点继续操作。
二、检查并修复磁盘错误
系统还原点数据存储于C盘的System Volume Information文件夹中，若磁盘存在坏扇区、NTFS元数据损坏或文件系统不一致，将导致还原点无法读取，触发0x80070002等错误。
1、以管理员身份运行“Windows PowerShell”或“命令提示符”。
2、输入命令：chkdsk C: /f /r，按回车执行；如提示“卷正在使用”，输入Y并回车确认计划下次启动时运行。
3、重启电脑，系统将在进入Windows前自动执行完整扫描与修复，此过程可能持续30分钟以上，请勿中断供电。
4、修复完成后正常进入桌面，立即再次尝试系统还原操作。
三、运行系统文件检查与映像修复
系统还原功能依赖SFC（System File Checker）和DISM（Deployment Image Servicing and Management）调用底层WinRE模块与关键DLL。若system32目录中rstrui.exe、volsnap.sys或winre.wim受损，将直接导致还原向导崩溃或按钮灰显。
1、以管理员身份打开“Windows PowerShell(管理员)”。
2、依次执行以下命令，每条执行完毕且返回操作成功完成后再执行下一条：
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
四、启用并验证Volume Shadow Copy服务
卷影复制服务（VSS）是系统还原点创建与挂载的核心支撑服务。若其被禁用、启动类型设为手动或处于停止状态，将导致还原点不可见、rstrui.exe无法加载快照，甚至出现“找不到还原点”提示。
1、按Win + R键打开“运行”，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“Volume Shadow Copy”，双击打开属性。
3、将“启动类型”设为自动，若“服务状态”非“正在运行”，则点击“启动”按钮。
4、同步检查并确保以下三项服务也已启用并运行：Microsoft Software Shadow Copy Provider、Task Scheduler、Windows Backup。
五、手动调用系统还原向导并验证还原点完整性
图形界面失效时，可通过命令行绕过UI层直接启动还原引擎；同时可排查是否因还原点自身损坏或时间戳异常导致向导拒绝加载。
1、在“自动修复”环境的“命令提示符”中，依次输入以下命令并回车：
cd /d C:\Windows\System32
rstrui.exe
2、向导启动后，点击“选择另一还原点”，查看列表中是否存在状态为正常且日期早于故障发生时间的还原点。
3、若所有还原点均显示“不可用”或为空白，说明还原点已损坏，需先重建系统保护并手动创建新还原点。
