若忘记Apple ID密码且无法常规重置，须通过苹果官方路径恢复：一、官网iforgot.apple.com重置；二、受信任设备辅助修改；三、联系客服人工核验；四、Apple Store天才吧现场处理；五、牛学长工具仅限二手/丢失设备绕过激活锁。
如果您忘记了 Apple ID 密码，且无法通过常规验证方式重置，导致设备激活锁无法解除或App Store、iCloud等服务受限，则需通过官方认证路径强制恢复访问权限。以下是解决此问题的步骤：
一、通过苹果官网账户重置流程
该方法基于苹果账户安全体系设计，利用绑定的邮箱、手机号及安全提示问题完成身份核验，是唯一无需第三方介入的官方途径。
1、在任意浏览器中访问 https://iforgot.apple.com。
2、输入您遗忘密码的 Apple ID 邮箱地址，点击“继续”。
3、选择“重设密码”，随后根据页面提示选择验证方式：若启用双重认证，需通过已信任设备或电话号码接收验证码；若未启用，则可能需回答安全提示问题。
4、输入新密码并确认，新密码须满足长度≥8位、含大小写字母+数字+特殊字符的组合要求。
二、使用受信任设备辅助重置
当您的其他苹果设备已登录同一 Apple ID 且开启双重认证时，可直接在该设备上发起密码重置请求，系统将向当前设备推送授权通知。
1、在已登录的 iPhone 或 Mac 上打开“设置”，点击顶部 Apple ID 名称。
2、进入“密码与安全性”，选择“更改密码”。
3、按提示输入当前设备解锁密码（非 Apple ID 密码），随后输入新 Apple ID 密码并确认。
4、完成操作后，所有关联设备将在下次联网时同步更新凭证信息。
三、联系苹果官方支持人工验证
当邮箱、手机号均不可用，或安全问题无法正确回答时，苹果提供人工身份核验通道，需提交原始购买凭证以证明设备所有权。
1、拨打苹果官方客服热线 400-666-8800，选择“Apple ID 与账户安全”选项。
2、向客服提供设备的完整序列号或 IMEI 号，以及购买日期、发票编号等可验证信息。
3、根据客服指引完成语音/视频身份核验，部分案例需上传原始包装盒照片或电子发票截图。
4、核验通过后，客服将为您临时解除账户锁定状态，并发送重置链接至备用邮箱。
四、前往 Apple Store 天才吧现场处理
适用于无法远程验证身份、设备处于激活锁状态且急需使用的用户，需携带有效证件与原始购机凭证进行面对面身份确认。
1、通过苹果官网或“Apple 支持”App 预约最近的 Apple Store 天才吧时段。
2、携带身份证原件、iPhone 设备、原始包装盒及电子/纸质发票到场。
3、在天才吧柜台提交资料，技术人员将调取苹果内部销售数据库匹配设备信息。
4、匹配成功后，工程师将协助您完成账户解绑或生成一次性重置令牌。
五、使用牛学长苹果屏幕解锁工具绕过激活锁（仅限设备已丢失/二手购入场景）
该方案不适用于正常拥有设备但遗忘 Apple ID 的用户，仅针对已脱离原主控制、且无法联系原机主的设备，通过技术手段移除 iCloud 激活锁限制。
1、下载安装牛学长苹果屏幕解锁工具最新版，确保电脑操作系统为 Windows 10/11 或 macOS Monterey 及以上版本。
2、使用原装数据线连接 iPhone 与电脑，软件自动识别设备型号及 iOS 版本。
3、点击【移除 iCloud 激活锁】模块，按提示将设备置于恢复模式（具体按键组合依机型而定）。
4、等待软件下载对应固件包并执行解锁指令，过程不可中断，完成后设备重启进入无锁状态。
