显卡驱动异常导致分辨率不可调，需依次执行：一、用设备管理器卸载并干净重装官网驱动；二、禁用Windows自动更新显卡驱动；三、修改注册表清除分辨率限制策略；四、使用DDU彻底清理后离线重装驱动。
如果屏幕显示比例异常，画面出现拉伸或压缩现象，且系统设置中分辨率选项呈灰色不可调节状态，通常表明显卡驱动未正确安装、版本不兼容或驱动文件损坏。以下是解决此问题的步骤：
一、重新安装官方显卡驱动
使用设备管理器卸载现有驱动并清除残留，再通过官网下载匹配型号与操作系统的最新驱动进行干净安装，可消除因驱动冲突或旧版缺陷导致的分辨率锁定问题。
1、右键“此电脑”选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，右键当前显卡名称，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”。
3、重启电脑，进入安全模式后再次打开设备管理器，确认显卡条目已消失或显示为“Microsoft 基本显示适配器”。
4、访问显卡厂商官网（如 NVIDIA、AMD 或 Intel），根据显卡型号与 Windows 版本下载对应驱动安装包。
5、运行安装程序，选择“自定义安装” → 勾选“执行清洁安装”，完成安装后重启系统。
二、禁用 Windows 自动更新显卡驱动
Windows Update 有时会强制推送不兼容或测试版驱动，覆盖用户手动安装的稳定版本，造成分辨率设置被锁定。关闭该功能可防止驱动被意外替换。
1、在搜索栏输入“设备安装设置”，打开对应设置页面。
2、选择“否（推荐）：让我选择要执行的操作”，点击“保存更改”。
3、再次进入“设备安装设置”，点击“更改设置”，将“自动下载驱动程序”设为关闭状态。
4、返回设备管理器，在显卡属性页中切换至“驱动程序”选项卡，点击“驱动程序详细信息”，记录当前.inf 文件路径。
5、以管理员身份运行命令提示符，执行：pnputil /enum-drivers | findstr "your_inf_name"，确认驱动签名状态无异常。
三、修改注册表解除分辨率限制
部分 OEM 厂商或第三方工具可能通过注册表策略禁用高级分辨率选项，手动清除相关键值可恢复调节能力，但需谨慎操作以防系统异常。
1、按 Win + R 输入 regedit，回车后导航至：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration。
2、在 Configuration 项下查找子项中包含“Scaling”或“DisplayConfig”的键名，逐个展开检查其右侧“Value”数据是否含“0x00000000”以外的非零缩放禁用标记。
3、对疑似键值右键选择“修改”，将其数值数据改为0，若为 REG_DWORD 类型则双击直接输入 0。
4、继续导航至：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Control Panel\Desktop，检查是否存在“ScreenSaveActive”或“DisableResolutionChange”等策略项。
5、若存在上述策略项，右键选择“删除”，关闭注册表编辑器后重启资源管理器或整机。
四、使用 DDU 彻底清除驱动环境
Display Driver Uninstaller（DDU）可在安全模式下深度移除显卡驱动及所有关联配置文件，避免残留注册表项干扰新驱动初始化，适用于多次重装仍无效的情况。
1、从官方站点下载最新版 DDU 工具，将其解压至非系统盘根目录。
2、重启电脑进入安全模式（开机时连续按 F8 或通过系统配置 msconfig 设置启动选项）。
3、运行 DDU.exe，选择当前显卡品牌，点击“清理并重启”按钮，等待自动完成。
4、系统重启后立即断开网络连接（防止 Windows Update 自动安装驱动）。
5、手动运行官网提供的驱动安装包，全程保持离线状态，安装完毕后再启用网络。
