可在铁路12306 APP中通过三种路径取消候补订单:一、首页底部“订单”→“候补订单”→详情页点击红色“退单”;二、“我的”→“我的订单”→“候补订单”→详情页退单;三、iOS 17+系统支持长按订单条目快捷操作。

如果您在苹果12手机上使用铁路12306 APP提交了候补订单,但后续行程有变需取消,则可通过APP内订单管理功能直接操作退单。以下是适用于苹果12设备的具体取消步骤:
一、通过铁路12306 APP首页底部导航取消候补订单
该方式适配iOS系统界面逻辑,利用苹果12屏幕底部安全区域上方的固定导航栏进行快速路径跳转,避免因手势误操作导致返回异常。
1、在苹果12主屏幕找到并点击铁路12306图标,启动应用;确保已使用购票时的账号完成登录。
2、点击屏幕底部中央的“订单”标签,进入订单总览页面。
3、在订单页面顶部横向滑动标签栏,选择“候补订单”,系统将加载当前所有待兑现候补请求。
4、在列表中找到目标候补订单,轻点进入其详情页;注意查看订单状态是否为“待兑现”或“已提交”。
5、向下滑动至页面底部,点击“退单”按钮;按钮为红色高亮样式,位于屏幕可视区域底部安全距离内。
6、阅读弹窗提示内容,确认退款将原路返回后,点击“退单”二次确认;苹果12设备将触发轻微震动反馈。
7、页面显示“操作成功”提示,订单状态实时更新为“已取消”,退款将在24小时内按支付渠道原路返还。

二、通过苹果12“我的”中心路径取消候补订单
此路径符合iOS用户常用操作习惯,利用苹果12右下角“我的”入口统一管理个人事务,规避底部导航栏被遮挡风险(如横屏或戴手套场景)。
1、打开铁路12306 APP后,点击屏幕右下角的“我的”图标,进入个人中心。
2、在个人中心页面中,向上滑动查找并点击“我的订单”选项。
3、在订单分类页中,点击顶部“候补订单”标签,确保列表未被筛选或隐藏。
4、从候补订单列表中选择需取消的条目,点击进入详情页;注意核对出发日期、车次及乘车人信息。
5、在详情页底部区域,定位到红色“退单”按钮并点击;若按钮呈灰色不可点,说明该订单已兑现或超时失效。
6、在弹出的系统确认框中,点击“确定”完成最终操作;苹果12将同步刷新订单状态并推送本地通知。

三、针对苹果12 iOS 17及以上系统优化的取消方式
该方式适配苹果12搭载的最新iOS版本特性,利用动态字体缩放与辅助触控兼容逻辑,保障高对比度模式或旁白功能开启时仍可准确识别操作控件。
1、启动铁路12306 APP并完成登录,确保网络连接稳定;建议切换至Wi-Fi环境以避免蜂窝数据延迟。
2、点击底部导航栏“订单”,随后在顶部标签栏轻点“候补订单”。
3、若列表为空,请下拉刷新;若出现“暂无候补订单”提示,请检查是否登录了正确账号或订单已被自动兑现。
4、长按目标候补订单条目约1秒,页面将高亮显示该条目并弹出快捷菜单,选择“查看详情”进入订单页。
5、在详情页中,向下滑动至屏幕底部,在红色按钮区域点击“退单”;系统将自动适配iPhone 12的OLED屏幕亮度与触控采样率。
6、确认弹窗中显示的退款金额与原始支付一致后,点击“退单”执行;操作日志将同步记录于“我的—账户安全—操作记录”中。











