转转App卖家可四步修改发货地址:一、在“我发布的”中单独编辑商品地址;二、通过“我的地址”设默认发货地;三、订单“确认发货”时临时覆盖;四、联系客服后台变更。

如果您是转转App的卖家,发现商品发货时默认地址与实际发货地不符,可能影响买家对物流时效的预期或导致快递揽收失败。以下是修改发货地址的具体操作路径:
一、在“我发布的”商品中单独修改某商品发货地址
该方式适用于已上架但尚未售出的商品,可为单个商品独立设定发货地,不影响其他商品设置。
1、打开转转App,点击底部导航栏的“我的”进入个人中心。
2、点击“我发布的”,进入商品列表页。
3、找到需调整发货地址的商品,点击进入其详情页。
4、点击页面右上角的“···”图标,选择“编辑”选项。
5、向下滚动至“发货地址”字段(部分版本显示为“所在地”或“卖家地址”),点击进入地址编辑页。
6、手动输入或从地图选取准确的省市区及详细地址,确保包含街道门牌号和楼层信息。
7、勾选“设为默认发货地址”(可选),点击右上角“保存”完成更新。
二、通过“我的地址”统一管理并设为默认发货地
该方式用于设定全局默认发货地址,所有新发布商品及未单独指定地址的在售商品将自动沿用此地址。
1、进入转转App后,点击“我的” → 右上角“设置”图标(齿轮形状)。
2、在设置菜单中,点击“收货地址”(注意:此处名称虽为“收货”,但实际也管理“发货地址”入口)。
3、进入地址管理页后,点击“添加新地址”。
4、填写真实发货地信息:联系人姓名(建议填店铺名或本人实名)、电话、完整省市区及详细地址。
5、在地址编辑页底部,开启“设为默认发货地址”开关(部分版本显示为“作为卖家地址使用”)。
6、点击“保存地址”,系统将提示“已设为默认发货地址”。
三、在订单“确认发货”环节临时覆盖发货地址
该方式适用于个别订单需临时使用非默认地址发货(如异地仓发货、代发合作点),仅对该笔订单生效,不改变商品或账户默认设置。
1、进入“我的” → “我卖出的” → 找到状态为“待发货”的订单并点击进入。
2、点击“确认发货”按钮,选择“快递发货”方式。
3、在填写快递信息页面,查找是否有“修改发货地址”链接或按钮(位于快递公司选择区域下方,部分版本需点击“更多选项”展开)。
4、点击后进入地址编辑页,输入本次实际发货地,务必核对电话与门牌号无误。
5、完成填写后点击“确定”,返回发货页继续填写快递公司与单号。
四、通过客服中心申请后台地址变更
该方式适用于地址信息因系统缓存、账号异常或界面缺失导致无法自助修改的情形,由平台人工介入同步全量数据。
1、打开转转App,进入“我的”页面,点击“客服中心”(通常位于页面中部或底部“帮助与客服”入口)。
2、在客服对话框中,直接输入关键词:“修改卖家发货地址”。
3、等待智能客服识别后,选择“人工服务”并说明需变更的具体地址内容及对应账号ID。
4、按客服提示上传证明材料(如营业执照地址页、仓库租赁合同关键页等,仅限企业认证用户)。
5、客服受理后将反馈工单编号,并在24小时内完成后台地址字段更新。











