microsoft 添加了一些新功能，用于在使用不同设备时记住 windows 用户的应用程序和其他偏好。这些功能称为记住我的应用程序和记住我的偏好。
但许多 Windows 用户最近开始抱怨他们能够在系统上看到这些功能但无法使用此功能，因为记住我的应用程序和记住我的首选项选项在他们的 Windows 11 系统上是灰色的。
这真的很令人沮丧，因为他们不知道如何解决这个问题。在本文中，我们描述了两种方法，用户可以通过这些方法解决此问题并在其系统上使用此功能。
修复 1 – 使用 Microsoft 帐户登录
第 1 步：同时按下Windows和I键，打开系统上的设置应用程序。
第 2 步：选择“设置”窗口左侧菜单中的“帐户”选项。
第 3 步：在“帐户”页面上，单击“帐户设置”部分下的“您的信息”选项，如下所示。
![请记住我的应用程序和首选项在 Windows 11 中显示为灰色 [修复]](https://img.php.cn/upload/article/000/465/014/168326934988124124.png)
第 4 步：您将在此处找到使用 Microsoft 帐户登录的链接。
![请记住我的应用程序和首选项在 Windows 11 中显示为灰色 [修复]](https://img.php.cn/upload/article/000/465/014/168326934910464.png)
第 5 步：然后您必须使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
修复 2 – 取消链接 OneDrive 帐户
步骤 1：单击向上箭头查看任务栏上的系统托盘。
第 2 步：然后单击系统托盘中的OneDrive 图标。
![请记住我的应用程序和首选项在 Windows 11 中显示为灰色 [修复]](https://img.php.cn/upload/article/000/465/014/168326934955682.png)
步骤 3：选择OneDrive 弹出窗口右上角的帮助和设置图标。
第 4 步：单击列表中的“设置”选项。
![请记住我的应用程序和首选项在 Windows 11 中显示为灰色 [修复]](https://img.php.cn/upload/article/000/465/014/168326934974662.png)
步骤 5：在设置窗口中，选择帐户选项卡，然后单击顶部OneDrive - 个人部分中的取消链接此 PC，如下所示。
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第 6 步：这将立即取消您的 Microsoft 帐户与 OneDrive 应用程序的链接。
