windows 11 是微软该系列的最新版本，可能是最先进的。随后，大多数当前运行上一次迭代的人都想升级。但是，一些用户报告说 windows 11 下载被卡住了。
下载可能会停留在 0%、99% 甚至 100%，或者可能是不同的值。虽然当它更接近最后两个时，用户会花费数小时等待它完成，希望它会完成，但下载没有进展。
因此，我们决定将本文专门用于帮助在升级到最新版本时面临 Windows 11 下载卡住问题的用户。
为什么 Windows 11 下载卡住了？
当您下载和安装最新版本的操作系统时，某些后台服务必须正在运行。
除此之外，您必须有一个有效的 Internet 连接。大多数情况下，互联网问题导致 Windows 11 下载卡在 99% 或 100%。这是因为下载进展顺利，直到连接中断。
此外，已知某些外围设备、驱动程序和应用程序会与升级过程发生冲突。在以下部分中，我们分别处理了每个问题，并列出了解决 Windows 11 下载卡住问题的最佳解决方案。
如果 Windows 11 下载卡在 99% 或 100%，我该怎么办？
1.检查互联网连接
主要原因之一，通常被忽视，是互联网连接问题。比如说，您将 Windows 11 更新下载并进行了一段时间，但随后互联网丢失了。
在这种情况下，看起来好像 Windows 11 下载卡住了，而实际问题出在互联网上。因此，请确保连接已启动并正在运行。
如果您遇到网络问题，请查看本教程进行修复。或者，如果它是缓慢的互联网速度，这里是在 Windows 11 中提高它的方法。
2.断开不必要的外围设备
如果您有多个外围设备连接到计算机，请断开非关键外围设备。众所周知，其中许多与更新冲突，并且不允许它通过。
在这里，您所要做的就是移除打印机、扬声器、麦克风和其他此类设备，而只留下键盘、鼠标和显示器等基本设备。
完成后，重新启动计算机，并检查 Windows 11 下载卡住问题是否已消除。
3. 运行 Windows 更新疑难解答
- 按Windows+I启动设置应用程序，然后单击更新和安全。
- 从左侧的导航窗格中选择疑难解答选项卡。
- 单击其他疑难解答。
- 接下来，单击Windows 更新条目。
- 最后，单击运行疑难解答按钮以识别和修复Windows Update的问题。
- 选择适当的响应并按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
Microsoft 提供了几个内置的疑难解答程序来自动诊断和修复系统问题。建议您在遇到问题时运行相关的疑难解答程序。在这种情况下，您也有一个，即 Windows 更新。
运行疑难解答后，检查 Windows 11 下载卡住问题是否已修复。
4.暂停更新，然后重试
- 按Windows+I启动设置应用程序，然后从此处列出的选项中单击更新和安全。
- 接下来，点击右侧的暂停更新 7 天。
- 重新启动计算机，再次导航到更新和安全设置，然后单击恢复更新。
- 完成后，单击Check for updates，然后查看 Windows 11 下载是否正在进行并且没有卡住。
5.重启BITS和Windows Update服务
- 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中输入services.msc，然后单击确定或点击Enter启动服务应用程序。
- 现在，找到后台智能传输服务 (BITS)，右键单击它，然后从上下文菜单中选择停止。
- 同样，右键单击Windows 更新服务，然后从上下文菜单中选择停止。
- 完成后，按Windows+E启动文件资源管理器，在顶部地址栏中输入以下路径，然后点击Enter：
C:\Windows\SoftwareDistribution
- 现在，按Ctrl+A选择所有文件，右键单击它们，然后从上下文菜单中选择删除。或者，您可以选择文件并按下Del键。选择适当的响应，以防弹出确认提示。
- 删除文件后，导航到服务应用程序，右键单击后台智能传输服务，然后从上下文菜单中选择开始。
- 最后，右键单击Windows Update服务，然后从上下文菜单中选择开始。
- 现在，检查您是否可以从 Windows Update 下载最新版本。
BITS 服务在后台使用空闲的网络带宽下载文件，Windows 更新依赖它进行下载。如果这两个服务中的任何一个遇到了错误，那么您在升级到 Windows 11 时可能会遇到问题。
另一方面，Software Distribution 文件夹是临时保存更新或升级操作系统的关键文件的位置，直到该过程完成。如果此处的任何文件已损坏，您可能会遇到更新问题。
重新启用 BITS（后台智能传输服务）和 Windows 更新服务并清除软件分发文件夹后，下次尝试 Windows 11 下载不应再卡住。
6.卸载有冲突的驱动
- 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中输入devmgmt.msc，然后单击确定启动设备管理器。
- 现在，找到有问题的类别并双击它以查看其下的设备。
- 右键单击导致 Windows 11 升级卡住的设备，然后从上下文菜单中选择卸载设备。
- 勾选删除此设备的驱动程序软件复选框，然后单击卸载。
已知有许多设备与升级过程发生冲突，并可能导致 Windows 11 下载卡在 99% 的问题。经过几个论坛后，我们能够识别出科胜讯音频设备。
按照上面列出的步骤检查您是否拥有它，然后卸载设备及其驱动程序。此外，如果您遇到其他冲突设备，也请卸载它们。
7.删除不兼容的应用程序
- 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中键入appwiz.cpl，然后单击确定或点击Enter启动程序和功能窗口。
- 现在，选择有冲突的程序，然后单击卸载。
- 在弹出的UAC（用户帐户控制）提示中单击是。
- 同样，也卸载其他有冲突的应用程序。
有些程序与Windows 11不兼容，可能会与升级过程发生冲突，导致它卡在一定的百分比。
尽管大多数早期不兼容的应用程序已经发布了更新并且现在可以在 Windows 11 上正常运行，但有些仍然存在问题。因此，我们无法在此处列出它们，因为在您阅读本文时，它们可能已经进行了更改并且可能兼容。
当您面临 Windows 11 下载卡在 100% 时，只需检查不兼容的应用程序，然后将其卸载。
8. 使用可启动 USB 安装 Windows 11
如果上面列出的方法均无效，您始终可以使用可启动 USB 安装 Windows 11。这个过程相当简单，尽管对于初学者来说可能看起来很复杂。
但是，我们之前链接的专用教程具有分步过程，可以帮助那些不那么精通技术的人。
上述修复应该帮助您度过了 Windows 11 下载卡住阶段，并升级了系统。但是，如果计算机不兼容怎么办？检查以下部分以找出答案。
如何确定我的电脑是否可以运行 Windows 11？
- 下载 Windows PC Health Check 应用程序，然后双击该文件以启动设置。
- 勾选我接受许可协议中的条款复选框，然后单击底部的安装。
- 接下来，选择Open Windows PC Health Check并单击Finish。
- 当应用程序启动时，单击立即检查按钮。
- 扫描完成后，将列出其结果。
如果您一直计划升级到最新版本，但在检查 Windows 10 中的更新时未列出，则可能是您的计算机不满足Windows 11 的系统要求。
微软发布了Windows PC Health Check 应用程序，它会运行扫描并识别您的系统是否与 Windows 11 兼容。如果不兼容，它会告诉您哪些要求未满足。
在上述情况下，我们发现我们的 PC 与 Windows 11 兼容，我们可以通过 Windows 更新下载并安装它。
但有几位用户报告说，虽然他们的系统满足最低要求，但他们无法在 Windows Update 中找到安装 Windows 11 的选项。
如果您的 PC 不兼容，请不要失去希望！您仍然可以安装最新版本，但需要对计算机进行某些更改。阅读下一部分以找出答案。
