当许多朋友打开电脑连接宽带时，电脑提示错误651，这是什么情况？651是由于用户终端计算机与网通局端设备连接不通，可能是外部断线或设备问题，我们可以联系运营商解决，或检查设备，具体教程一起看。
一、硬件原因。
1.由于提示调制解调器错误，让我们看看网卡是否有问题。驱动安装可能存在一些问题。我们可以尝试一般驱动或特殊网卡驱动；
2.远程访问记事簿文件可能与当前的网络和拨号连接配置不一致。如果通信设备设置更改，请重新配置。如果仍然不行，请删除并重建宽带拨号连接。
3.禁止本地连接，然后关闭电脑，拔下网卡。猫和电源5分钟(即网卡放电)。然后插入网卡电源启动。如果是台式电脑，确保电脑没有静电。
4.如果真的不行，只能去电脑维修店，通过专业更换硬件测试检查问题。
二：软件原因。
1.如果路由器电脑拨号连接不了，打开电脑进入c：\windows\system32\logfiles\wmi，双击wmi提示无权访问文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。
2.如果仍然无效，我们删除wmi/RtBackup中的所有etl文件并重启计算机。
3.控制面板->网络和Internet->网络和共享中心->更改适配器设置->右键本地连接->属性配置->高级选项卡->内点连接速度和双工模式->选择10Mbps全双工(我家是这样的，客服告诉我)->确定。
