救命？我的iphone没有收到照片信息。 anynoe试图发送到照片只是感叹号。当我发送照片时，他们通过就好了。 imessages，sms，mms和group messaging都已打开。这仅在几天前开始发生，我最近没有更改任何设置或下载更新。建议吗？
- 从apple支持社区中提取
Apple iOS在Messages应用程序中完全集成了MMS支持。最新的固件还包括对Apple的iMessage的支持，可以将其设置为在不使用文本计划的情况下在iOS设备之间发送消息。但是，许多用户习惯于通过文本/ MMS消息捕捉图片并将这些照片发送给朋友和家人他们惊讶地发现他们不能用他们的iPhone做同样的事情。
因此，一方面，这种强大的功能为用户提供了便利。另一方面，麻烦也来了 iPhone无法接收照片/视频消息特别是当你急于在iPhone上收到照片信息时。不用担心了。在这里，我们将尽力为您提供解决方案 iPhone无法获取彩信。
- 第1部分.11修复iPhone不接收图片信息的基本解决方案
- 第2部分.PixiPhone未接收图片信息的终极解决方案
第1部分.11修复iPhone不接收图片信息的基本解决方案
- 解决方案1 。转到“设置”并关闭飞行模式
- 解决方案2 。转到设置>信息>打开彩信
- 解决方案3 。转到设置>手机>打开手机数据
- 解决方案4 。转到设置>手机>启用数据漫游
- 解决方案5 。转到设置>消息>已阻止。确保未阻止尝试向您发送消息的联系人。
- 解决方案6 。确保您的iPhone状态栏中有蜂窝数据连接
- 解决方案7 。转到“设置”并关闭Wi-Fi。尝试打开Safari并导航到任何Web以验证您是否有数据连接。然后重新打开Wi-Fi以继续使用Wi-Fi进行其他功能。如果您的蜂窝数据连接不可用，请按照以下步骤操作。
- 解决方案8 。确保您可以发送和接收短信。您打电话时可能无法使用彩信。只有3G / 4G和更快的GSM网络支持同步数据和语音呼叫。
- 解决方案9 。重启iPhone（按下“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，然后再重新启动）
- 解决方案10 。点按iPhone上的设置>常规>重置>重置网络设置
- 解决方案11 。取出SIM卡并重新插入
第2部分。修复iPhone不接收图片信息的终极解决方案
如果你已经尝试了上面提到的所有步骤，但仍然无法在iPhone XS / XS Max / XR / X / 8/7 / SE / 6s / 6s Plus / 6 / 5s / 5上接收图片信息，你可以试试最后但是最有效的方法叫做 Tenorshare ReiBoot 修复iPhone无法接收数据丢失的照片/视频消息。
步骤1：在计算机上下载并安装ReiBoot。运行它并将iPhone连接到它。从ReiBoot界面中选择“修复操作系统”选项。
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第2步：单击“开始修复”按钮，然后单击“下载”按钮下载固件包。
第3步：单击下一个屏幕上的“开始修复”按钮。等待一段时间，让ReiBoot修复你的iPhone。
结论
这就是如何修复iPhone无法接收照片/视频消息。尝试基本解决方案或只是让ReiBoot来解决您的问题。我们希望我们的解决方案可以帮助您解决问题。
