3月29日消息，近日，极星汽车销售有限公司遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的相关规定，已向国家市场监督管理总局递交了召回计划。公司决定，即日起至2024年2月1日生产的部分2023-2024年款国产极星4纯电动车型进行召回，涉及车辆总数为1867辆。
数据小编了解到，这次召回的原因是部分车辆的车辆辅助控制器软件存在问题，可能会触发制动控制降级，进而影响制动电子助力等功能的正常运行，导致制动效能下降，对行车安全构成威胁。
为了应对此问题，极星汽车销售有限公司建议用户在车辆仪表显示控制系统故障时，应保持与前车的安全距离，并在制动时加大踏板力度以确保行车安全。
为了解决上述问题，极星汽车销售有限公司计划采用车辆远程升级(OTA)技术，为受影响的车辆提供免费软件升级服务。对于无法通过OTA进行升级的车辆，公司将主动与车主取得联系，并安排免费升级，以确保所有召回范围内的车辆安全隐患得到彻底消除。
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