拼多多商家如何退店

小老鼠
发布: 2024-07-14 10:24:42
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拼多多商家退店分两种方式:主动退店和被动退店。主动退店流程包括登录商家后台、申请退店、填写退店信息、提交审核,审核通过后店铺关闭并结算店铺余额。被动退店则是因违规等原因导致平台强制关闭店铺。

拼多多商家如何退店

拼多多商家退店指南

如何退店?

拼多多商家退店分两种方式:

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  • 主动退店:商家自主申请关店,需通过审核且满足特定条件。
  • 被动退店:因违规等原因,平台强制关闭店铺。

主动退店流程:

  1. 登录商家后台:访问https://mms.pinduoduo.com/,输入账号密码登录。
  2. 申请退店:在商家后台首页,找到【店铺管理】-【店铺信息】,点击【申请退店】。
  3. 填写退店信息:按要求填写退店申请表,包括退店原因、店铺余额处理方式等。
  4. 提交审核:提交申请后,平台将进行审核。审核时间通常为3-5个工作日。
  5. 审核通过:审核通过后,店铺将被关闭。平台会保留店铺数据一段时间,以便卖家做数据备份。
  6. 结算店铺余额:商家可选择将店铺余额提现至银行卡或留存至拼多多虚拟资金池。

注意事项:

  • 申请退店后,店铺将无法继续营业,订单将自动关闭。
  • 商家需确保店铺无未处理订单、售后问题和资金纠纷。
  • 店铺余额需在申请退店前提现或转移。
  • 申请退店后,店铺名称、品牌信息等将无法再次使用。
  • 被动退店的商家需及时联系平台客服了解原因,并配合处理相关问题。

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