途虎养车怎么取消订单退款

下次还敢
发布: 2024-07-14 16:58:03
原创
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登录途虎养车平台,进入订单详情页,选择“申请取消”,填写取消原因,提交申请。途虎养车审核通过后,退款将根据支付方式退还。未完成服务的订单可取消并退款,已完成服务、已支付未取消的订单可在门店直接申请退款。如有疑问,请咨询途虎养车客服。

途虎养车怎么取消订单退款

如何取消途虎养车订单并退款

步骤 1:申请取消订单

  • 登录途虎养车 App 或官网。
  • 找到待取消的订单。
  • 点击“申请取消”。

步骤 2:选择取消原因

  • 选择取消订单的原因。
  • 如果是途虎养车原因导致,请附上相关证明。

步骤 3:提交申请

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  • 确认取消信息无误后,点击“提交申请”。

退款处理流程

  • 途虎养车客服收到申请后将进行审核。
  • 审核通过后,退款将按照支付方式退还至您的账户。

退款时间

  • 退款时间因支付方式而异。
  • 一般情况下,微信支付将在 24 小时内到账,支付宝支付将在 1-2 个工作日内到账,银行卡退款将在 3-5 个工作日内到账。

注意事项

  • 只有未完成服务的订单才能取消。
  • 已经完成服务的订单无法取消或退款。
  • 如果订单已支付且未取消,您可以在收到服务后直接向门店申请退款。
  • 如有任何疑问,可联系途虎养车客服咨询。

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