京东如何举报投诉卖家

小老鼠
发布: 2024-07-19 06:10:18
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京东卖家投诉举报有两种主要方式:一是通过京东客服中心在线聊天或拨打客服热线;二是访问京东投诉举报中心网站,填写相关信息提交。投诉信息需包含订单编号、卖家名称、投诉原因、证据和联系方式。京东受理投诉后将核实处理,如投诉属实,会根据违规行为采取相应措施。

京东如何举报投诉卖家

如何举报投诉京东卖家

举报投诉京东卖家有两种主要方式:

1. 京东客服中心

  • 在线聊天:登录京东账号,进入“我的订单”,选择需要投诉的订单,点击“咨询客服”,选择“投诉举报”选项。
  • 客服电话:拨打京东客服热线 400-606-6080,根据语音提示选择“投诉举报”。

2. 京东官方网站

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  • 投诉举报中心:访问京东投诉举报中心(https://myjd.jd.com/complaint),填写相关信息并提交。

投诉举报信息需包含:

  • 订单编号:需要被投诉的订单编号。
  • 卖家名称:需要被投诉的卖家名称。
  • 投诉原因:详细说明投诉理由,包括具体违规行为或不满意的地方。
  • 证据:如果有相关证据,请上传照片、聊天记录等。
  • 联系方式:提供您的联系方式,以便京东客服联系您。

京东受理投诉后:

  • 京东会对您的投诉进行核实和处理。
  • 如果投诉属实,京东会根据违规行为采取相应的措施,如下架商品、扣除保证金、封禁店铺等。
  • 京东会将处理结果反馈给您。

以上就是京东如何举报投诉卖家的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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