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京东如何投诉线下门店客服电话

小老鼠
发布： 2024-07-19 06:38:22
原创
3798人浏览过
京东线下门店投诉电话为：400-618-5678。投诉流程包括：1. 拨打投诉电话；2. 提供订单号、门店信息和投诉事项；3. 提交投诉；4. 工作人员记录并处理投诉；5. 京东客服跟进处理并反馈结果。投诉电话工作时间为每天 9:00-18:00。

京东如何投诉线下门店客服电话

京东线下门店客服投诉电话

消费者在京东线下门店遇到问题时，可以通过以下电话进行投诉：

400-618-5678

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投诉流程：

  1. 拨打投诉电话：拨打上述投诉电话，接通后按照语音提示操作。
  2. 提供信息：根据提示，提供您的订单号、门店信息以及投诉事项的详细描述。
  3. 提交投诉：工作人员将记录您的投诉并进行处理。
  4. 跟进处理：京东客服会及时跟进处理您的投诉，并通过电话、短信或邮件等方式向您反馈处理结果。

注意事项：

  • 投诉电话为人工服务，工作时间为每天 9:00-18:00。
  • 在投诉时，请务必提供准确、详细的信息，以方便京东客服进行处理。
  • 如果您对处理结果不满意，可以再次拨打投诉电话或联系京东线上客服进行反馈。

以上就是京东如何投诉线下门店客服电话的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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