如何投诉同程旅行退票手续费不退?与同程旅行客服联系,说明情况;提供机票行程单、退票申请记录、收取手续费的凭证;与客服人员协商,争取免除手续费;向12306、12315或消费者协会正式投诉;提供投诉人信息、被投诉人信息、投诉内容及相关证据。

如何投诉同程旅行退票手续费不退
问题:同程旅行退票手续费不退,如何投诉?
解答:
要投诉同程旅行退票手续费不退,您可以按照以下步骤进行:
1. 与同程旅行客服联系
2. 提供相关证据
为证明您的说法,请提供以下证据:
3. 协商解决
4. 正式投诉
如果协商未果,您可以向下列机构投诉:
5. 提交投诉材料
在提交投诉材料时,请提供以下信息:
注意事项:
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